שאלות שכדאי
לענות עליהן ישירות.

הלקוח לא משלם לי אחרי שסיימתי את העבודה. מה באמת אפשר לעשות?

העמדה שלך תלויה כמעט לגמרי במה שאפשר להוכיח. אפשר לחלוק על צילום מסך, שרשור הודעות או הסכם בעל פה, או לפרש אותם אחרת לאחר מכן. TrustChain שומרת רשומה שקשה לחלוק עליה: כל צד מאמת את זהותו לפני החתימה, שניהם חותמים על אותו נוסח סופי וכל חתימה נרשמת עם זמנה. לאחר מכן כל חותם בעל חשבון TrustChain יכול לעגן את הרשומה בבלוקצ׳יין הציבורי Polygon, שרושם את טביעת האצבע שלה עם תאריך ציבורי ש-TrustChain אינה יכולה לשנות. לאחר מכן, שינוי בכותרת, בתנאים או בסכום כבר לא יתאים לטביעת האצבע המעוגנת.

האם הסכם שנחתם ב-TrustChain מחייב מבחינה משפטית?

TrustChain מתעדת מה הוסכם, אילו חשבונות חתמו (עם בדיקת זהות לכל חתימה מאז 30 ביולי 2026) ומתי. היא אינה מבטיחה, ואינה יכולה להבטיח, שהסכם מסוים יהיה ניתן לאכיפה בתחום השיפוט שלך. האפשרות לאכוף הסכם תלויה במיקום הצדדים, בנושא ההסכם ובדין המקומי. העיגון אינו תלוי בתחום השיפוט: אפשר לבדוק טביעת אצבע מסוג Keccak-256 בבלוקצ׳יין ציבורי ואת התאריך שלה באותה דרך בכל מקום בעולם. TrustChain היא פלטפורמה טכנולוגית ואינה תחליף לייעוץ משפטי.

במה זה שונה מ-DocuSign או מ-PDF חתום?

פלטפורמת חתימה אלקטרונית מוכיחה שמסמך נחתם ושומרת אותו בשרתי הספק. TrustChain מוסיפה שלושה דברים: Sumsub בודקת את תעודת הזהות של כל אדם לפני שהחתימה מתקבלת, כך שכל חתימה חדשה מגיעה מחשבון שזהותו נבדקה; אפשר לעגן טביעת אצבע של הרשומה בבלוקצ׳יין ציבורי, שם היא והתאריך שלה נשארים מתועדים בלי קשר למה שיקרה ל-TrustChain; ויועץ AI מסביר את התנאים לפני שמתחייבים. חתימה אלקטרונית קשורה בדרך כלל לכתובת דוא״ל, ולא לתעודת זהות שנבדקה.

ראו גם: תבניות להסכמים בשפה פשוטה

האם הצד האחר, או TrustChain עצמה, יכולים לשנות או למחוק את ההסכם שלי אחרי שנחתם?

הצד האחר אינו יכול: לאחר שהסכם נחתם, אף צד אינו יכול לערוך או למחוק אותו באפליקציה, ורק שרתי TrustChain יכולים לכתוב ביומן האירועים. TrustChain מאחסנת את הטקסט, ולכן מבחינה טכנית יכולה לשנות אותו. אמצעי ההגנה שלך: להוריד את הרשומה ואת ה-PDF ברגע ששני הצדדים חתמו, בחינם בכל מסלול. אם הרשומה עוגנה, טביעת האצבע שלה נמצאת ב-Polygon, ש-TrustChain אינה יכולה לשכתב, ובדיקת Polygon בלשונית ההוכחה משווה אליה את ההסכם המאוחסן בתוך הדפדפן שלך. קובץ הרשומה מאפשר לכל אחד להריץ את הבדיקה שוב בעזרת כלי האימות הפתוח.

ראו גם: איך בודקים שהסכם חתום לא שונה?

האם TrustChain נותנת ייעוץ משפטי לפרובינציה או למדינה שלי?

יועץ AI של TrustChain מסביר סעיפים בשפה פשוטה ומסמן סיכונים בכל תחום שיפוט, ומשיב בשפה שלך. בשאלות שנכללות בחקיקה המאונדקסת שלו (כרגע קולומביה הבריטית, קנדה, החל ב-Builders Lien Act), הוא משיב מתוך נוסח החוק עצמו ומציין את החוק, מספר הסעיף, תאריך הנוסח המשולב וקישור ישיר למקור הממשלתי הרשמי, כדי שתוכלו לבדוק כל נתון בעצמכם. הוא גם מסמן הוראות שתיקוניהן התקבלו אך טרם נכנסו לתוקף. מחוץ למאגר המאונדקס הזה הוא מספק הכוונה כללית ומבהיר שאינו יכול לצטט את הדין החל. הוא מונחה לומר שאינו יודע במקום לנחש.

איך מוכיחים למה הלקוח שלי הסכים?

שומרים את הנוסח המוסכם, את התאריך ואת זהות מי שאישר אותו באופן שאף צד אינו יכול לשנות בשקט. ב-TrustChain שני הצדדים מאמתים זהות וחותמים על אותו נוסח סופי, וכל חתימה מקבלת רישום עם חותמת זמן ביומן הפעילות. עיגון אופציונלי ב-Polygon כותב טביעת אצבע מסוג Keccak-256 של הרשומה ומתארך אותה בפומבי. טביעת האצבע כוללת גם את המזהים הפנימיים של הרשומה ב-TrustChain וגם את הטקסט, ולכן אי אפשר לחשב אותה מחדש מעותק הטקסט בלבד. ללא רשומה כזאת, ההוכחות שלך הן הודעות, חשבוניות ותיעוד מסירה, שאפשר לחלוק עליהם.

מהי רשומת הסכם שמאפשרת לזהות שינויים?

רשומה שמאפשרת לזהות שינויים אינה מונעת שינויים, אלא מאפשרת לגלות אותם. כשמעגנים רשומת TrustChain, טביעת אצבע מסוג Keccak-256 שלה נכתבת ב-Polygon עם תאריך ציבורי. שינוי של תו אחד בכותרת, בתנאים או בסכום יוצר טביעת אצבע אחרת, כך שהרשומה המאוחסנת או שעדיין תואמת לטביעת האצבע המעוגנת או שאינה תואמת לה. החתימות והזמנים שלהן אינם חלק מטביעת האצבע; הם נרשמים ביומן פעילות שרק שרתי TrustChain יכולים לכתוב בו, ואיש אינו יכול לחתום בלי לעבור קודם בדיקת זהות.

האם אפשר לאמת רשומת TrustChain בלי חשבון?

כן. לאחר ששני הצדדים חתמו, כל מי שמחזיק בקישור הציבורי יכול לפתוח אותו בלי חשבון. הדף מציג את מצב הרשומה ולעולם אינו מציג את זהויות הצדדים; כותרת ההסכם מופיעה רק ברשומות שנוצרו במסלול Elite. אם הרשומה עוגנה, הדף מציג גם את טביעת האצבע ואת עסקת Polygon שלה, שאפשר לבדוק בכל סייר בלוקים של Polygon בלי תלות ב-TrustChain.

מה פירוש "מעוגן ב-Polygon"?

העיגון כותב את טביעת האצבע של הרשומה בעסקה ברשת הראשית של Polygon, בלוקצ׳יין ציבורי שאינו בשליטת TrustChain. לעסקה יש חותמת זמן משלה, ולכן אפשר להוכיח את התאריך של טביעת האצבע גם אם שרתי TrustChain נעלמים. העסקה מחזיקה את טביעת האצבע ואת מזהה TrustChain של הרשומה, עם שני שדות ארנק ריקים; טקסט ההסכם, שמות, כתובות דוא״ל וסכומים אינם נכתבים בבלוקצ׳יין. העיגון אופציונלי; הוא עולה $1 לחשבונות מאומתים במסלול Free וכלול ב-Pro ‏(20 בחודש) וב-Elite ‏(100 בחודש).

מה כולל אימות הזהות ומי רואה את תעודת הזהות שלי?

כל אדם עובר אימות באמצעות תעודה מזהה עם תמונה וסלפי לפני החתימה; חשבון רשום עושה זאת פעם אחת. האימות מתבצע בידי Sumsub, ספקית זהות חיצונית, בחלון שלה; התמונות אינן עוברות דרך שרתי TrustChain. ‏TrustChain רושמת את מצב האימות, וחשבון שלא אומת אינו יכול לחתום. זהויות אינן מוצגות לעולם בדף הרשומה הציבורי ואינן נכתבות בבלוקצ׳יין. מדיניות הפרטיות מתארת איך Sumsub מטפלת במסמכים.

האם טקסט ההסכם שלי מאוחסן בבלוקצ׳יין?

לא. העיגון כותב ב-Polygon טביעת אצבע מסוג Keccak-256 של הרשומה ואת מזהה TrustChain שלה, וטביעת האצבע אינה חושפת את הטקסט. טקסט ההסכם עצמו מאוחסן בשרתי TrustChain, שמהם נמסרים הרשומה, התעודה וה-PDF שלך. הצ׳אט הפרטי מוצפן מקצה לקצה עם מפתחות במכשירים שלך, ולכן TrustChain אינה יכולה לקרוא את ההודעות שלך.

מה כלול במסלול החינמי ומה עולה יותר?

מסלול Free עולה $0 ללא כרטיס אשראי: הסכם אחד ו-3 בקשות ליועץ AI בחודש, צ׳אט פרטי, בדיקת זהות לפני החתימה וקישור ציבורי לכל הסכם חתום. עיגון, שמוסיף את טביעת האצבע של הרשומה ל-Polygon, אינו כלול ב-Free: עיגון נוסף או הסכם נוסף עולים $1 כל אחד, בתשלום חד-פעמי. הרשומה שלך, התעודה וה-PDF זמינים בחינם בכל מסלול, והאדם שהזמנת לעולם אינו משלם כדי לפתוח, לחתום או לשמור עותק. Pro עולה $19 בחודש ו-Elite עולה $49, ב-USD, ואפשר לבטל בכל עת.

האם TrustChain פועלת מחוץ לקנדה?

הרשומה זהה בכל מקום: אפשר לבדוק טביעת אצבע מעוגנת ואת התאריך שלה ב-Polygon מכל מדינה, ובדיקות הזהות וזמני החתימה נרשמים באותה דרך בלי קשר למיקום הצדדים. מה שמשתנה הוא האפשרות לאכוף את ההסכם. היכולת לאכוף הסכם מסוים תלויה במיקום הצדדים ובמה שהסכימו עליו, ו-TrustChain אינה מצהירה דבר בנושא לגבי מקום כלשהו. יועץ AI מצטט חקיקה רק לגבי Builders Lien Act של קולומביה הבריטית; בכל מקום אחר הוא נותן הכוונה כללית.

האם משכיר או שוכר יכולים להשתמש ב-TrustChain?

כן, לכל הסכם בין שני אנשים: תוספת להסכם שכירות, קבלה על פיקדון, הסדר תיקונים או לוח תשלומים. שני הצדדים מאמתים זהות, חותמים על אותו נוסח וכל אחד יכול להוריד רשומה עם חותמת זמן, שאחד מהם יכול לעגן ב-Polygon. דיני שכירות למגורים ברוב המקומות קובעים כללים שהסכם פרטי אינו יכול לעקוף, ו-TrustChain אינה בודקת את התנאים שלך מול הכללים האלה; היא מתעדת את מה שנחתם.

ראו גם: תבניות להסכמים בשפה פשוטה

מה יקרה להוכחה שלי אם TrustChain תיסגר?

יש להוריד את הרשומה, התעודה וה-PDF שלך; הם זמינים בחינם בכל מסלול ושייכים לך. אם הרשומה עוגנה, טביעת האצבע והתאריך שלה נשארים ב-Polygon בלי תלות ב-TrustChain, והתעודה שלך כוללת את אותה טביעת אצבע ואת העסקה. טביעת האצבע כוללת גם מזהים פנימיים, ולכן אי אפשר לחשב אותה מחדש מהטקסט בלבד; קובץ הרשומה בלשונית ההוכחה של הסכם מעוגן מכיל אותם, ולכן יש לשמור אותו יחד עם ה-PDF. אם הרשומה לא עוגנה, ההוכחה תלויה לגמרי בעותקים שברשותך, ולכן כדאי להוריד אותם ברגע ששני הצדדים חתמו.

מי זה Pip?

Pip הוא מדריך TrustChain שאפשר לפתוח באתר. Pip מסביר איך TrustChain פועלת: הדפים, המסלולים והצעדים הבאים. Pip אינו עורך דין ואינו נותן ייעוץ משפטי. כדי להפסיק את הטיפים האוטומטיים, פותחים את Pip ולוחצים על כיבוי הטיפים האוטומטיים והנפנוף לשלום.

האם TrustChain קשורה לתעודות "chain of trust" או לתוכנית TrustChain של האיחוד האירופי?

לא. TrustChain Registry ב-trustchain.biz הוא מוצר עצמאי לתיעוד הסכמים בין שני אנשים, שנבנה בידי מייסד יחיד בקולומביה הבריטית ומופעל על ידי Kirillskiy Construction Ltd. אין לו קשר לשרשראות תעודות PKI, לתוכנית EU NGI TrustChain, למרשמי אמון לזהות מבוזרת או לחברות אחרות שמשתמשות בשם הזה.