완료한 작업의 대금을 고객이 주지 않습니다. 무엇을 할 수 있나요?

오늘 먼저 할 일

작업 후 미지급은 보통 작업 자체보다 증거의 분쟁입니다. 고객은 합의, 인도, 지급 기한을 보여주지 못할 것이라 기대합니다. 첫 24시간에 기록을 모으고 다음 전화 전에 명확한 서면 요구를 보내 그 기대를 없애세요.

1단계: 기록 수집

고객에게 쓰기 전에 거래와 인도를 보여주는 모든 자료를 한 폴더에 모으세요.

다섯 가지를 함께 보관하세요.

구두 합의뿐이면 내용, 시기, 참석자를 적고 오늘 날짜를 붙이세요. 당시 메모는 서명 문서보다 약하지만 기억만 있는 것보다 강합니다.

1. 합의서 또는 범위·가격·기한을 담은 메시지.
2. 인도 증거: 사진, 인수 이메일, 완료 점검표, 승인 메시지.
3. 원래 지급 기한이 적힌 청구서.
4. 이미 보낸 모든 지급 독촉과 날짜.
5. 작업을 인정하거나 지급을 약속한 고객 메시지.

2단계: 날짜 있는 서면 요구

지급 요구는 미지급액, 대상 작업, 구체적인 기한, 미지급 시 조치를 적는 짧은 글입니다. 이메일로 보내 사본을 보관하고, 추적 우편으로 종이도 보내면 두 번째 도달 기록이 생깁니다.

차분하고 사실적으로 씁니다. 합의 작업, 인도와 시점, 잔액, 보통 7~14일 뒤인 새 기한을 적으세요. 소액 법원 신청처럼 실제로 할 다음 조치만 명시하세요.

3단계: 기한 후 선택

서면 요구가 무시되면 시공업자와 프리랜서는 보통 조정이나 소액 재판을 택합니다. 중립적 제3자가 합의를 돕는 조정은 소송보다 저렴하고 반복 고객 관계를 보존합니다. 소액 재판은 일정 금액 이하를 다루며 한도, 수수료, 절차는 주와 국가마다 다릅니다.

신청 전 고객 소재지의 소액 한도, 미지급 청구서 시효, 고객이 개인인지 회사인지 확인하세요. 법률 보조인, 변호사회 소개 창구, 법률구조 기관에서 전화로 확인할 수 있습니다.

4단계: 유치권이나 지역 구제수단

건설 유치권은 작업한 부동산에 등록하는 청구로 미지급 시공업자·하도급자에게 일반 청구서에 없는 구제수단을 줍니다. 권리는 엄격히 관할별입니다. 기한, 자격, 마지막 작업일의 의미가 주마다 다르며 기한을 놓치면 보통 권리가 끝납니다.

TrustChain의 AI Advisor가 법령에 근거해 답하는 것은 BC주의 Builders Lien Act뿐입니다. 다른 지역의 답은 일반 안내이며 법률 자문이 아닙니다. 다른 관할은 오늘 유치권 기한을 찾아 창구가 닫히기 전에 현지 전문가와 상담하세요.

5단계: 추심을 멈출 때

다음 조치 비용이 회수 가능액을 넘으면 멈추세요. 신청비, 준비와 출석 시간, 판결 후에도 고객이 실제로 지급할 가능성을 계산합니다. 수지가 맞지 않으면 손실 처리하고 자료를 보관하며 다음에는 선금 없이 그 고객 일을 하지 마세요.

추가 노력이 가치 있는 두 예외는 현금 흐름에 영향을 주는 액수, 그리고 근처 다른 업자에게 같은 일을 반복할 가능성이 높은 고객입니다.

사후에 고칠 수 없는 것

작업 후 메울 수 없는 세 빈틈은 기록하지 않은 범위, 서면 확인하지 않은 가격·기한, 확인하지 않은 고객 신원입니다. 각각 서로의 주장만 남깁니다. 첫 작업 전에 보낸 날짜 있는 서명 범위 문서라면 한 이메일로 끝냈을 수 있습니다.

다음에 TrustChain이 예방하는 방법

TrustChain은 양측이 같은 최종 본문에 서명하고, 각 서명의 시간 있는 감사 기록과 선택적 Polygon 지문 앵커를 남겨 서명·날짜 있는 기록을 만듭니다. 양측 서명 후 앱에서는 편집하지 못하고 앵커 후 변경은 Polygon 지문과 불일치하여 드러납니다.

양측은 서명 전 사진 신분증과 셀카로 확인하며 미확인 계정은 서명하지 못합니다. 누구나 계정 없이 공개 링크로 기록 존재와 양측 서명을 확인하고, 앵커했다면 지문과 Polygon 기록 날짜도 봅니다. 본문은 표시하지 않으므로 조정자가 읽어야 하면 본인 PDF를 공유하세요.

TrustChain은 돈을 추심하거나 특정 지역의 집행 가능성을 주장하지 않습니다. 거래 기록을 다투기 어렵게 합니다.

다음 작업은 시작 전에 서명하세요. trustchain.biz의 Free는 월 1건이며 카드가 필요 없습니다.