시공업자는 작업 시작 전에 무엇을 문서로 남겨야 하나요?

1. 범위: 정확히 무엇을 하는가

작은 작업의 분쟁은 잘못 쓴 내용보다 아예 쓰지 않은 내용에서 시작하기 쉽습니다. 작업, 금액과 시기, 변경 가격, 완료일, 중단 시 처리를 적은 다섯 줄이 주요 빈틈을 메웁니다. 도구를 들기 전에 보낼 각 한 문장으로도 됩니다.

범위는 책임질 작업 목록이자 책임지지 않는 작업의 경계입니다. 모호한 범위가 포함된 줄 알았다는 말의 가장 흔한 원인입니다. 위치, 자재, 각자 공급할 것, 제외 사항을 적으세요.

복사할 수 있는 예: “범위: 고객 제공 타일로 주방 벽면 약 40제곱피트의 타일을 철거·교체. 철거, 접착 모르타르, 줄눈, 청소 포함. 도장, 전기, 배관 제외.”

2. 금액과 지급 일정

총액, 세금 포함 여부, 각 지급 기한을 씁니다. 공정별 일정은 고객이 보이는 작업에 돈을 내고 작업자가 모든 비용을 떠안지 않게 하므로 양측에 유용합니다.

복사할 수 있는 예: “금액: $3,200, 세금 별도. 시작 전 30%($960), 타일 설치 시 40%, 완료 및 공동 확인 후 30%. 각 청구서 발행 후 2일 이내 전자이체.”

3. 변경 규칙

추가 작업 전에 승인과 가격을 어떻게 정할지 명시합니다. 없으면 이왕 온 김에 이것도 해 달라는 요청마다 마지막 청구가 분쟁이 됩니다. 범위 밖 작업은 양측이 가격을 서면 확인하기 전 시작하지 않는다는 한 문장이면 됩니다.

복사할 수 있는 예: “변경: 위 범위 밖 작업은 별도 견적이며 고객이 서면 확인한 후 시작합니다. 추가 시간은 시간당 $65에 자재비를 더합니다.”

4. 기한

시작일, 예상 완료일, 인정할 지연을 다룹니다. 날씨, 자재 품절, 고객 측 지연은 생기므로 안 생길 척하지 말고 날짜가 어떻게 바뀌는지 쓰세요.

복사할 수 있는 예: “일정: 6월 8일 월요일 시작, 6월 12일 금요일 완료 예정. 자재 품절이나 고객 변경으로 지연되면 같은 영업일 수만큼 완료일을 미룹니다.”

5. 어느 한쪽이 중단하면

어느 쪽이 조기 종료하든 무엇을 지급할지 정합니다. 완료 작업, 이미 산 자재, 선금을 포함합니다. 관계가 좋을 때 기록하는 것이 중도 이탈 때 협상하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

복사할 수 있는 예: “어느 한쪽이 일찍 종료하면 고객은 그날까지 완료한 작업과 구매 자재를 지급하며 미사용 선금은 7일 내 반환합니다.”

문자는 없는 것보다 낫지만 서명 기록보다는 약합니다

다섯 항목의 문자는 악수만 하는 것보다 실제로 낫습니다. 논의 내용과 대략의 시기가 남습니다. 계속 보내세요. 말하지 않는 것보다 낫습니다.

문자 기록에는 세 약점이 있습니다. 자기 사본을 지우거나 스크린샷을 편집할 수 있고, 나중 메시지에서 조건이 바뀌었다고 할 수 있습니다. 시간은 한쪽이 통제하는 전화기에 있고, 보낼 때 누가 전화기를 들었는지도 증명하지 못합니다.

서명 기록은 이를 메웁니다. 양측 신원을 확인하고 같은 최종 문구에 서명하며 나중에 편집하지 못합니다. 앵커하면 후속 변경은 공개 지문과 불일치합니다. 이것이 내 기억과 양측이 서명한 기록의 차이입니다.

다섯 줄을 서명 기록으로 만들기

TrustChain은 문자로 보낼 같은 다섯 줄을 서명과 날짜 있는 기록으로 바꿉니다. 절차는 다음과 같습니다.

서명 후 양측은 모든 요금제에서 본인의 기록, 증명서, PDF를 내려받습니다. 공개 링크를 가진 사람은 계정을 만들지 않고 확인할 수 있습니다.

TrustChain은 누가 옳은지 결정하지 않습니다. 앵커했다면 어디서든 누구나 공개 블록 탐색기로 지문과 Polygon 날짜를 확인합니다. 집행 여부는 본인과 고객의 위치 및 합의 내용에 따라 달라 현지 전문가에게 물어야 합니다. TrustChain은 거래 기록을 다투기 어렵게 하지만 돈을 대신 받지는 않습니다.

trustchain.biz의 Free로 시작하세요. 월 합의서 1건, 카드 불필요.

1. 합의서를 만들고 다섯 줄을 붙여넣은 뒤 이메일로 상대를 초대합니다.
2. 양측 TrustChain 계정이 있으면 합의서의 종단간 암호화 채팅으로 협의합니다. 본문은 생성 시 고정되므로 조건이 바뀌면 새 합의서를 만듭니다.
3. 양측이 사진 신분증과 셀카로 신원을 확인합니다. 미확인 계정은 서명할 수 없습니다.
4. 양측이 전자서명하고 각 서명에 타임스탬프 있는 감사 기록이 남습니다.
5. 선택하면 Polygon에 앵커합니다. TrustChain이 지문을 계산해 공개 거래에 씁니다.