FAQ
Pertanyaan yang pantas
dijawab langsung.
Batas yang dibuktikan TrustChain dan yang tidak.
Klien tidak membayar setelah selesai. Apa yang bisa saya lakukan?
Posisi Anda hampir seluruhnya bergantung bukti. Tangkapan layar, pesan atau lisan bisa dibantah atau ditafsir ulang. TrustChain menyimpan catatan sulit dibantah: verifikasi sebelum tanda tangan, teks akhir sama, tiap tanda tangan beserta waktu. Salah satu penanda tangan dengan akun TrustChain bisa menambatkan ke Polygon, sidik dengan tanggal publik yang tidak bisa diubah TrustChain. Perubahan judul, ketentuan atau jumlah tidak cocok setelahnya.
Apakah perjanjian TrustChain mengikat secara hukum?
TrustChain mencatat kesepakatan, akun penanda tangan (ID diperiksa setiap tanda tangan sejak 30 Juli 2026), dan waktu. Tidak bisa menjamin daya berlaku perjanjian tertentu di yurisdiksi Anda. Bergantung tempat, lingkup dan hukum lokal. Penambatan tidak bergantung yurisdiksi: sidik Keccak-256 dan tanggal di blockchain publik diperiksa sama di mana pun. TrustChain platform teknologi, bukan pengganti penasihat hukum.
Bedanya dengan DocuSign atau PDF bertanda tangan?
Platform elektronik membuktikan dokumen ditandatangani, menyimpan di server penyedia. TrustChain menambahkan: Sumsub memeriksa ID sebelum menerima setiap tanda tangan baru; sidik bisa ditambatkan ke blockchain publik, tetap beserta tanggal apa pun yang terjadi pada TrustChain; AI Advisor menjelaskan sebelum komitmen. Tanda tangan elektronik biasanya terkait email, bukan ID diperiksa.
Lihat juga: Templat perjanjian berbahasa sederhana
Bisa pihak lain atau TrustChain mengubah atau menghapus setelah ditandatangani?
Pihak lain tidak: tidak bisa edit atau hapus di aplikasi setelah ditandatangani, log hanya ditulis server TrustChain. TrustChain menyimpan teks, secara teknis bisa mengubah. Lindungi diri: unduh catatan dan PDF setelah keduanya menandatangani, gratis semua paket. Jika tertambat, sidik di Polygon tidak bisa ditulis ulang TrustChain; pemeriksaan di tab Bukti membandingkan di browser. Berkas catatan memungkinkan siapa saja mengulang dengan pemeriksa terbuka.
Lihat juga: Bagaimana memeriksa perjanjian bertanda tangan tidak diubah?
Apakah TrustChain memberi nasihat hukum provinsi atau negara saya?
AI Advisor TrustChain menjelaskan klausul sederhana dan menandai risiko semua yurisdiksi, dalam bahasa Anda. Untuk hukum terindeks (kini British Columbia, Kanada, mulai Builders Lien Act), memakai teks undang-undang, menyebut nama, pasal, tanggal konsolidasi dan tautan pemerintah agar angka bisa diperiksa. Menandai perubahan disahkan belum berlaku. Di luar korpus, orientasi umum, jelas tidak bisa mengutip hukum pengatur. Diinstruksikan mengaku tidak tahu alih-alih menebak.
Bagaimana membuktikan persetujuan klien?
Simpan teks, tanggal dan penerima dalam bentuk tidak diam-diam diubah. Di TrustChain keduanya verifikasi dan tandatangani teks akhir sama, tiap tanda tangan bertanggal di log. Penambatan Polygon opsional menulis Keccak-256 dengan tanggal publik. Sidik mencakup ID internal TrustChain, tidak dihitung dari teks saja. Tanpa itu, bukti Anda pesan, tagihan, penyerahan yang bisa dibantah.
Apa itu catatan pendeteksi perubahan?
Tidak mencegah perubahan, melainkan mendeteksinya. Saat catatan TrustChain ditambatkan, sidik Keccak-256 di Polygon bertanggal publik. Satu karakter judul, ketentuan atau jumlah berubah, sidik berbeda; cocok atau tidak. Tanda tangan dan waktu tidak termasuk sidik, dicatat log hanya server TrustChain bisa tulis; tak bisa menandatangani tanpa ID diperiksa.
Bisa memeriksa catatan TrustChain tanpa akun?
Ya. Setelah keduanya menandatangani, pemegang tautan membuka tanpa akun. Status, bukan identitas; judul hanya catatan dibuat di Elite. Jika tertambat, sidik dan transaksi Polygon bisa diperiksa pada penjelajah Polygon independen dari TrustChain.
Apa arti “tertambat di Polygon”?
Sidik ditulis dalam transaksi Polygon mainnet, blockchain publik di luar kendali TrustChain. Waktu sendiri membuktikan tanggal meski server TrustChain hilang. Transaksi berisi sidik, ID TrustChain, dua slot dompet kosong; tidak teks, nama, email atau jumlah. Opsional, $1 di Free untuk terverifikasi, termasuk Pro 20/bulan dan Elite 100/bulan.
Apa proses verifikasi, siapa melihat ID?
ID berfoto dan swafoto sebelum menandatangani, sekali per akun. Sumsub melakukannya di jendela sendiri; gambar tidak lewat server TrustChain. TrustChain mencatat status, akun belum terverifikasi tidak bisa. Identitas tidak di halaman publik atau blockchain. Kebijakan Privasi menjelaskan penanganan Sumsub.
Apakah teks tersimpan di blockchain?
Tidak. Sidik Keccak-256 dan ID TrustChain di Polygon, sidik tidak mengungkap teks. Teks di server TrustChain untuk catatan, sertifikat, PDF. Obrolan privat terenkripsi menyeluruh, kunci di perangkat Anda, TrustChain tidak membaca.
Paket gratis mencakup apa, tambahan apa?
Free $0 tanpa kartu: 1 perjanjian dan 3 AI Advisor/bulan, obrolan privat, ID diperiksa sebelum tanda tangan, tautan publik. Penambatan Polygon tidak termasuk: tambahan anchor atau perjanjian $1 masing-masing sekali bayar. Catatan, sertifikat, PDF sendiri gratis semua paket, undangan tak pernah membayar untuk membuka, menandatangani, menyimpan. Pro $19/bulan, Elite $49 USD, batalkan kapan saja.
Bisa TrustChain di luar Kanada?
Catatan sama di mana pun: sidik dan tanggal Polygon bisa diperiksa semua negara; ID dan waktu dicatat sama. Daya berlaku berbeda, bergantung tempat dan isi, tidak diklaim TrustChain untuk tempat mana pun. AI Advisor mengutip undang-undang hanya British Columbia Builders Lien Act, lainnya panduan umum.
Bisa pemilik atau penyewa memakai TrustChain?
Ya, perjanjian dua orang: tambahan sewa, bukti deposito, perbaikan, jadwal bayar. Verifikasi, teks sama, unduh catatan bertanggal, masing-masing bisa menambatkan ke Polygon. Hukum sewa umumnya tidak dapat disisihkan perjanjian privat; TrustChain tidak memeriksa kesesuaian, hanya mencatat tanda tangan.
Lihat juga: Templat perjanjian berbahasa sederhana
Bagaimana bukti jika TrustChain tutup?
Unduh catatan, sertifikat, PDF, gratis semua paket dan milik Anda. Jika tertambat, sidik dan tanggal tetap di Polygon terlepas dari TrustChain, sertifikat mencantumkan sama. Sidik juga ID internal, tidak dihitung dari teks; simpan berkas catatan dari tab Bukti bersama PDF. Jika tidak tertambat, bukti sepenuhnya pada salinan Anda, unduh setelah keduanya menandatangani.
Siapa Pip?
Pip pemandu TrustChain di situs. Pip menjelaskan halaman, paket, langkah. Bukan pengacara, tidak memberi nasihat hukum. Untuk menghentikan tip otomatis, buka Pip, tekan Matikan tip otomatis dan lambaian.
Apakah TrustChain terkait sertifikat “chain of trust” atau program TrustChain UE?
Tidak. TrustChain Registry di trustchain.biz produk independen catatan dua orang, dibuat pendiri tunggal di British Columbia, dioperasikan Kirillskiy Construction Ltd. Tidak terkait rantai sertifikat PKI, program EU NGI TrustChain, registri identitas terdesentralisasi atau perusahaan senama.
Masih memilih? Bandingkan TrustChain dengan tanda tangan elektronik dan pengacara, termasuk saat masing-masing lebih tepat.