دليل
كيف أدون تغييرا في العمل؟
قبل العمل الإضافي، اكتب التغيير في ملاحظة قصيرة مستقلة: الإضافة أو الحذف، والتكلفة أو الخصم، وأثره في موعد الإنجاز، وسطر يطلب تأكيد العميل كتابة. اترك الأصل كما هو واحفظ كل تغيير في ملاحظة مؤرخة مستقلة، ليظهر ما اتفق عليه أولا وما جاء بعده.
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

Pip يشرح
عمل جديد، ملاحظة جديدة. يبقى الاتفاق الأول كما وقعتماه تماما.
أنا دليل ولست محاميًا، لذا هذه ليست مشورة قانونية.
الأجزاء الخمسة لملاحظة التغيير
ملاحظة التغيير رسالة قصيرة عن تغيير واحد قبل بدء العمل الإضافي. لا تكرر العمل كله؛ تحدد المختلف وتحيل للاتفاق المعدل.
تكفي خمسة أجزاء، بهذا الترتيب:
- حدد ما يتغير. صف العمل المضاف أو المحذوف بلغة بسيطة ومكانه.
- ضع رقما. اكتب التكلفة أو الخصم رقما، وحدد هل تضاف الضريبة.
- حدد أثره في المواعيد. اكتب تاريخ الإنجاز الجديد أو قل إن الموعد لا يتغير.
- حدد الاتفاق الأول. اذكر الاتفاق المعدل: تاريخه أو معرف سجله إن كان على TrustChain.
- اطلب الموافقة قبل البدء. اختم بسطر يطلب الرد بنعم. أرسل ولا تبدأ الإضافي حتى تصل الموافقة.
ملاحظة تغيير للنسخ
ينص قسم «Changes» في نموذج التجديد على تسعير الإضافي أولا وعدم البدء قبل تأكيد العميل كتابة، وعلى تدوين كل تغيير بملاحظة مستقلة دون تعديل الأصل. هذه الملاحظة جاهزة للإرسال بالرسائل أو البريد. املأ جميع الأقواس.
«تغيير على اتفاقنا بتاريخ [DATE OF THE FIRST AGREEMENT]: [WHAT IS ADDED OR REMOVED]. المبلغ [EXTRA COST OR CREDIT] [PLUS TAX / TAX INCLUDED]، وينتقل الإنجاز من [OLD FINISH DATE] إلى [NEW FINISH DATE]. يبقى كل شيء آخر كما اتفقنا. رد بنعم وسأبدأ.»
مثال مكتمل لحمام: «تغيير على اتفاقنا بتاريخ 2 يونيو: إضافة مروحة ثانية للحمام ونقل المقبس بجانب خزانة المغسلة. المبلغ 340 دولارا إضافة إلى الضريبة، وينتقل الإنجاز من الجمعة 12 يونيو إلى الاثنين 15 يونيو. يبقى الباقي كما اتفقنا. رد بنعم وسأبدأ.»
إذا حذف التغيير عملا فاكتب الخصم رقما أيضا، لئلا يبقى خلاف في الفاتورة النهائية. في العمل المستقل الملاحظة نفسها: حدد العنصر الجديد أو جولة المراجعة الإضافية وسعرها وأثرها في التسليم.
- اتفاق تجديد صغير أو إصلاح: النموذج الذي أخذت منه الملاحظة، مع قسم «Changes»
إذا اتفق على التغيير بالموقع أو الهاتف
تقر تغييرات كثيرة في المكان أو بالمكالمة. لا بأس إذا تلتها ملاحظة. أرسلها في اليوم نفسه وبكلماتكما واطلب ردا.
إذا صحح العميل الملاحظة فالمصححة هي التغيير. إن رد بنعم فلديك تعديل مكتوب. إن صمت فما زالت لديك ملاحظة مؤرخة لفهمك، أفضل من الذاكرة، لكن اسأل مجددا قبل البدء.
انتظر الموافقة قبل الإضافي. البدء أولا يحول المعروف إلى عمل غير مدفوع.
لا تعدل الأصل أبدا
لا تغير الاتفاق الأول حتى لترتيبه. تعديل الأصل ينشئ نسختين ولا يستطيع أحد إظهار أيهما قبلتما. اتركه كما هو وأضف كل تغيير بملاحظة مؤرخة مستقلة.
رقم الملاحظات: تغيير 1، تغيير 2. احفظها مع الأصل في الرسائل أو المجلد نفسه، ليقرأ العمل بترتيبه: الاتفاق الأول، ثم كل تغيير وموافقته.
الفاتورة النهائية هي الاتفاق الأول مضافا إليه التغييرات، وكل سطر إضافي يحيل إلى ملاحظة.
تنفيذه على TrustChain
لا يوجد في TrustChain زر لتغيير اتفاق موقع، ولا يعدل النص بعد الإنشاء. التغيير اتفاق قصير مستقل جديد، والأول يبقى كما وقعتماه.
ضع عنوانا واضحا، مثل «تغيير 1 على عمل المطبخ». ابدأ في نطاق العمل بمعرف السجل الأول، الرمز ذي 8 محارف في نهاية الرابط وعلى الشهادة، ثم اكتب الأجزاء الخمسة. ادع الشخص نفسه. توقعان بالطريقة نفسها بعد تحقق Sumsub من هوية كل منكما، ويحصل الجديد على رابطه العام بعد التوقيعين.
لا يربط التطبيق السجلين. المعرف المكتوب في التغيير هو الرابط، ليرى من يحمل الاثنين إلى أي اتفاق ينتمي. إن ثبت الأول يمكنك تثبيت كل تغيير بالطريقة نفسها، فيكون لكل سجل بصمة مؤرخة على Polygon. في المجانية كل تثبيت إضافة مدفوعة، وكل تغيير يحتسب اتفاقا في حصتك لذلك الشهر.
أسئلة تالية شائعة
ماذا لو قال العميل نعم بالهاتف؟
أرسل الملاحظة على أي حال في اليوم نفسه، واطلب الرد بنعم. يترك القبول الشفهي لكل منكما ذاكرته الخاصة للمكالمة؛ والرد المكتوب يترك نصا واحدا لديكما.
هل تحتاج التغييرات الصغيرة إلى ملاحظة؟
ملاحظة قصيرة إذا أثر التغيير في السعر أو الموعد أو التسليم. تتراكم التغييرات الصغيرة، ويحول تراكم غير المكتوب الفاتورة النهائية إلى خلاف. قد يكون الإضافي المجاني سطرا يقول إنه بلا تكلفة إضافية.
ماذا إن رفض دفع إضافي طلبه؟
اجمع ملاحظة التغيير ورد العميل وإثبات الإنجاز، ثم رد بهدوء كتابة مع اقتباس الملاحظة وتاريخها. اطلب موضع ما يخالفها في الاتفاق أو ملاحظة لاحقة. يشرح دليل «هذا ليس ما اتفقنا عليه» أول رد ترسله.
هل أعدل اتفاق TrustChain موقعا؟
لا. لا يعدل نص الاتفاق بعد إنشائه، ولا يوجد زر للتغييرات. أنشئ اتفاقا قصيرا جديدا يذكر معرف السجل الأول، ووقعاه بالطريقة نفسها. يبقى السجل الأول كما وقعتماه تماما.
عمليات التحقق الجديدة من الهوية معلقة حاليا. إذا تحققت سابقا فلا يزال بإمكانك التوقيع، وإلا فعليك انتظار عودتها. تظل كتابة المسودات والقراءة ومشاركة الروابط والبحث عن السجلات متاحة.
تشمل الخطة المجانية اتفاقا واحدا شهريا: تحقق Sumsub من هوية كل منكما، وسجل توقيعات مؤرخ، ورابط عام. لا حاجة إلى بطاقة.