Fragen, die klare
Antworten verdienen.

Ein Kunde zahlt nach erledigter Arbeit nicht. Was kann ich konkret tun?

Ihre Position hängt fast vollständig davon ab, was Sie belegen können. Ein Screenshot, ein Nachrichtenverlauf oder eine mündliche Vereinbarung lassen sich später bestreiten oder anders auslegen. TrustChain bewahrt eine schwer bestreitbare Aufzeichnung: Jede Partei verifiziert vor dem Unterschreiben ihre Identität, beide unterschreiben denselben endgültigen Text und jede Signatur wird mit ihrer Zeit protokolliert. Jeder Unterzeichner mit TrustChain-Konto kann die Aufzeichnung anschließend auf der öffentlichen Polygon-Blockchain verankern. Dort erhält ihr Fingerabdruck ein öffentliches Datum, das TrustChain nicht ändern kann. Eine spätere Änderung an Titel, Bedingungen oder Betrag würde dann nicht mehr zum verankerten Fingerabdruck passen.

Ist eine auf TrustChain unterschriebene Vereinbarung rechtlich bindend?

TrustChain dokumentiert, was vereinbart wurde, welche Konten unterschrieben haben (bei jeder Signatur seit dem 30. Juli 2026 mit Ausweisprüfung) und wann. Es garantiert nicht und kann nicht garantieren, dass eine bestimmte Vereinbarung in Ihrem Rechtsgebiet durchsetzbar ist. Das hängt vom Aufenthaltsort der Parteien, dem Gegenstand und dem örtlichen Recht ab. Unabhängig vom Rechtsgebiet ist der Anker: Ein Keccak-256-Fingerabdruck auf einer öffentlichen Blockchain und sein Datum lassen sich weltweit gleich prüfen. TrustChain ist eine Technologieplattform und kein Ersatz für Rechtsberatung.

Was ist anders als bei DocuSign oder einem unterschriebenen PDF?

Eine Plattform für elektronische Signaturen belegt die Unterschrift und speichert das Dokument auf den Servern des Anbieters. TrustChain ergänzt drei Dinge: Sumsub prüft vor Annahme einer Signatur den Ausweis, sodass jede neue Signatur von einem Konto mit geprüfter Identität stammt. Ein Fingerabdruck der Aufzeichnung kann auf einer öffentlichen Blockchain verankert werden, wo er und sein Datum unabhängig vom Fortbestand von TrustChain erhalten bleiben. Und der KI-Berater erklärt die Bedingungen vor Ihrer Zusage. Eine elektronische Signatur ist meist an eine E-Mail-Adresse gebunden, nicht an eine geprüfte Identität.

Siehe auch: Vereinbarungsvorlagen in klaren Worten

Können die andere Partei oder TrustChain meine Vereinbarung nach dem Unterschreiben ändern oder löschen?

Die andere Partei kann das nicht: Sobald eine Vereinbarung unterschrieben ist, kann keine Seite sie in der App bearbeiten oder löschen. Nur TrustChains Server können das Ereignisprotokoll schreiben. TrustChain speichert den Text und könnte ihn technisch ändern. Ihre Absicherung: Laden Sie die Aufzeichnung und das PDF herunter, sobald beide unterschrieben haben; das ist in jedem Tarif kostenlos. Bei einer verankerten Aufzeichnung liegt der Fingerabdruck auf Polygon, wo TrustChain ihn nicht umschreiben kann. Die Polygon-Prüfung im Tab Nachweis vergleicht die gespeicherte Vereinbarung damit in Ihrem Browser. Mit der Aufzeichnungsdatei kann jeder diese Prüfung im offenen Prüfwerkzeug wiederholen.

Siehe auch: Wie prüfe ich, ob eine unterschriebene Vereinbarung geändert wurde?

Bietet TrustChain Rechtsberatung für meine Provinz oder mein Land?

TrustChains KI-Berater erklärt Klauseln in einfachen Worten, weist in jedem Rechtsgebiet auf Risiken hin und antwortet in Ihrer Sprache. Bei Fragen zur indexierten Gesetzgebung, derzeit British Columbia in Kanada, beginnend mit dem Builders Lien Act, antwortet er aus dem tatsächlichen Gesetzestext und nennt Gesetz, Abschnitt, Konsolidierungsdatum und einen direkten Link zur amtlichen Regierungsquelle. So können Sie jede Zahl selbst prüfen. Er kennzeichnet auch Vorschriften, deren Änderungen beschlossen, aber noch nicht in Kraft sind. Außerhalb dieses indexierten Bestands gibt er allgemeine Orientierung und sagt klar, dass er kein maßgebliches Recht zitieren kann. Er soll zugeben, wenn er etwas nicht weiß, statt zu raten.

Wie belege ich, was mein Kunde akzeptiert hat?

Bewahren Sie den vereinbarten Text, das Datum und die Zustimmung der Beteiligten so auf, dass keine Seite sie unbemerkt ändern kann. Auf TrustChain verifizieren beide Parteien ihre Identität und unterschreiben denselben endgültigen Text. Jede Signatur erhält einen Eintrag mit Zeitstempel im Prüfprotokoll. Ein optionaler Polygon-Anker veröffentlicht einen Keccak-256-Fingerabdruck der Aufzeichnung mit einem öffentlichen Datum. Der Fingerabdruck umfasst neben dem Text auch interne Aufzeichnungs-IDs von TrustChain und kann daher nicht allein aus einer Textkopie neu berechnet werden. Ohne eine solche Aufzeichnung bleiben Nachrichten, Rechnungen und Lieferbelege als bestreitbare Beweise.

Was ist eine Aufzeichnung, die nachträgliche Änderungen erkennbar macht?

Eine solche Aufzeichnung verhindert Änderungen nicht, sondern macht sie erkennbar. Beim Verankern einer TrustChain-Aufzeichnung wird ihr Keccak-256-Fingerabdruck mit öffentlichem Datum auf Polygon geschrieben. Ein einziges geändertes Zeichen in Titel, Bedingungen oder Betrag erzeugt einen anderen Fingerabdruck. Die gespeicherte Aufzeichnung stimmt somit mit der verankerten überein oder nicht. Signaturen und ihre Zeiten sind nicht Teil des Fingerabdrucks. Sie stehen in einem Prüfprotokoll, das nur TrustChains Server schreiben können. Niemand kann ohne vorherige Identitätsprüfung unterschreiben.

Kann man eine TrustChain-Aufzeichnung ohne Konto prüfen?

Ja. Sobald beide Parteien unterschrieben haben, kann jeder mit dem öffentlichen Link ihn ohne Konto öffnen. Die Seite zeigt den Status der Aufzeichnung und niemals die Identitäten der Parteien. Der Titel erscheint nur bei Vereinbarungen, die im Elite-Tarif erstellt wurden. Bei verankerten Aufzeichnungen zeigt sie auch den Fingerabdruck und die Polygon-Transaktion. Diese lassen sich unabhängig von TrustChain in jedem Polygon-Blockexplorer prüfen.

Was bedeutet „auf Polygon verankert“?

Die Verankerung schreibt den Fingerabdruck der Aufzeichnung in eine Transaktion auf dem Polygon-Mainnet, einer öffentlichen Blockchain, die TrustChain nicht kontrolliert. Die Transaktion hat einen eigenen Zeitstempel. Das Datum des Fingerabdrucks ist daher auch belegbar, wenn TrustChains Server verschwinden. Die Transaktion enthält den Fingerabdruck, TrustChains ID der Aufzeichnung und zwei leere Wallet-Felder. Kein Vereinbarungstext, keine Namen, E-Mail-Adressen oder Beträge werden auf die Blockchain geschrieben. Die Verankerung ist optional, kostet bei Free für verifizierte Konten $1 und ist bei Pro mit 20 und Elite mit 100 pro Monat enthalten.

Wie läuft die Identitätsprüfung ab und wer sieht meinen Ausweis?

Jede Person verifiziert sich vor dem Unterschreiben mit Lichtbildausweis und Selfie; bei einem registrierten Konto genügt das einmal. Sumsub, ein externer Identitätsprüfer, führt die Prüfung in seinem eigenen Fenster durch. Die Bilder durchlaufen TrustChains Server nicht. TrustChain speichert den Verifizierungsstatus und ein unverifiziertes Konto kann nicht unterschreiben. Identitäten erscheinen niemals auf der öffentlichen Aufzeichnungsseite und werden nicht auf die Blockchain geschrieben. Die Datenschutzrichtlinie erklärt Sumsubs Umgang mit den Dokumenten.

Wird mein Vereinbarungstext auf der Blockchain gespeichert?

Nein. Die Verankerung schreibt einen Keccak-256-Fingerabdruck und TrustChains ID der Aufzeichnung auf Polygon. Der Fingerabdruck verrät nichts über den Text. Der Vereinbarungstext selbst liegt auf TrustChains Servern, die Ihre Aufzeichnung, Bescheinigung und PDF bereitstellen. Der private Chat ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, seine Schlüssel liegen auf Ihren Geräten. TrustChain kann Ihre Nachrichten nicht lesen.

Was enthält der kostenlose Tarif und was kostet extra?

Free kostet $0 ohne Karte: 1 Vereinbarung und 3 Anfragen an den KI-Berater pro Monat, privater Chat, Identitätsprüfung vor dem Unterschreiben und ein öffentlicher Link für jede unterschriebene Vereinbarung. Die Verankerung des Fingerabdrucks auf Polygon ist nicht enthalten. Eine zusätzliche Verankerung oder Vereinbarung kostet jeweils einmalig $1. Ihre eigene Aufzeichnung, Bescheinigung und PDF sind in jedem Tarif kostenlos. Die eingeladene Person zahlt niemals für das Öffnen, Unterschreiben oder Behalten ihrer Kopie. Pro kostet $19 und Elite $49 pro Monat, in USD, jederzeit kündbar.

Funktioniert TrustChain außerhalb Kanadas?

Die Aufzeichnung ist überall gleich: Ein verankerter Fingerabdruck und sein Polygon-Datum können von jedem Land aus geprüft werden. Identitätsprüfungen und Signaturzeiten werden unabhängig vom Ort der Parteien gleich dokumentiert. Unterschiedlich ist die Durchsetzbarkeit. Ob eine konkrete Vereinbarung durchsetzbar ist, hängt vom Ort der Parteien und dem Vereinbarten ab. TrustChain macht dazu für keinen Ort eine Zusage. Der KI-Berater zitiert nur zum Builders Lien Act von British Columbia aus dem Gesetz; überall sonst gibt er allgemeine Orientierung.

Können Vermieter oder Mieter TrustChain nutzen?

Ja, für jede Vereinbarung zwischen zwei Personen: einen Mietvertragsnachtrag, eine Kautionsquittung, eine Reparaturabsprache oder einen Zahlungsplan. Beide verifizieren ihre Identität, unterschreiben denselben Text und können eine datierte Aufzeichnung herunterladen, die jeder von ihnen auf Polygon verankern kann. Das Wohnraummietrecht setzt vielerorts Regeln, die eine private Vereinbarung nicht außer Kraft setzen kann. TrustChain prüft Ihre Bedingungen nicht dagegen, sondern dokumentiert, was unterschrieben wurde.

Siehe auch: Vereinbarungsvorlagen in klaren Worten

Was geschieht mit meinem Nachweis, wenn TrustChain schließt?

Laden Sie Ihre Aufzeichnung, Bescheinigung und PDF herunter. Sie sind in jedem Tarif kostenlos und gehören Ihnen. Wurde die Aufzeichnung verankert, bleiben Fingerabdruck und Datum unabhängig von TrustChain auf Polygon. Ihre Bescheinigung nennt denselben Fingerabdruck und dieselbe Transaktion. Der Fingerabdruck umfasst auch interne IDs und kann daher nicht allein aus dem Text neu berechnet werden. Die Aufzeichnungsdatei im Tab Nachweis einer verankerten Vereinbarung enthält sie; bewahren Sie sie beim PDF auf. Ohne Verankerung hängt der Nachweis vollständig von Ihren Kopien ab. Laden Sie diese herunter, sobald beide unterschrieben haben.

Wer ist Pip?

Pip ist die TrustChain-Hilfe, die Sie auf der Website öffnen können. Pip erklärt die Seiten, Tarife und nächsten Schritte. Pip ist kein Anwalt und bietet keine Rechtsberatung. Um automatische Tipps zu stoppen, öffnen Sie Pip und drücken Sie Automatische Tipps und Winken ausschalten.

Gehört TrustChain zu „Chain of Trust“-Zertifikaten oder dem EU-Programm TrustChain?

Nein. TrustChain Registry unter trustchain.biz ist ein unabhängiges Produkt für die Dokumentation von Vereinbarungen zwischen zwei Menschen. Es wurde von einem alleinigen Gründer in British Columbia entwickelt und wird von Kirillskiy Construction Ltd. betrieben. Es besteht keine Verbindung zu PKI-Zertifikatsketten, dem EU-Programm NGI TrustChain, Vertrauensregistern für dezentrale Identitäten oder anderen Unternehmen gleichen Namens.