Cosa deve mettere per iscritto un appaltatore prima di iniziare?

1. Ambito: esattamente cosa farà

Le discussioni sui piccoli lavori iniziano di solito da qualcosa mai scritto, non da qualcosa scritto male. Cinque righe brevi coprono le lacune più comuni: cosa farà, quanto e quando verrà pagato, come si valutano le modifiche, quando finisce e cosa succede se qualcuno si ritira. Ogni punto può essere una frase inviata prima di prendere un attrezzo.

L’ambito è l’elenco dei lavori di cui è responsabile e, implicitamente, di quelli esclusi. Un ambito vago è la fonte più comune di «pensavo fosse incluso». Indichi aree, materiali, chi fornisce cosa ed esclusioni.

Esempio da copiare: «Ambito: rimuovere e sostituire il rivestimento paraschizzi della cucina (circa 40 piedi quadrati) con piastrelle fornite dal cliente, compresi demolizione, collante, stuccatura e pulizia. Pittura, impianto elettrico e idraulica esclusi.»

2. Prezzo e scadenze di pagamento

La riga del prezzo indica totale, inclusione delle imposte e scadenza di ogni pagamento. Pagamenti legati alle fasi funzionano per entrambe le parti: il cliente paga lavori visibili e Lei non finanzia tutto di tasca propria.

Esempio da copiare: «Prezzo: 3.200 $ più imposte. 30% (960 $) prima dell’inizio, 40% alla posa delle piastrelle, 30% al completamento e sopralluogo finale. Pagamento con trasferimento elettronico entro 2 giorni da ogni fattura.»

3. Regola per le varianti

La regola per le varianti stabilisce come approvare e valutare i lavori extra prima di eseguirli. Senza, ogni «già che è qui, potrebbe anche…» diventa una disputa sulla fattura finale. Basta una frase: nulla fuori dall’ambito inizia prima della conferma scritta del prezzo da entrambe le parti.

Esempio da copiare: «Modifiche: ogni lavoro fuori dall’ambito sopra indicato ha un preventivo separato e inizia solo dopo la Sua conferma scritta. Le ore aggiuntive sono fatturate a 65 $ l’ora più materiali.»

4. Termini

I termini coprono inizio, fine prevista e ritardi accettabili. Maltempo, materiali in arretrato e impedimenti del cliente accadono: specifichi come spostano la data invece di fingere che non accadranno.

Esempio da copiare: «Tempistiche: inizio lunedì 8 giugno; fine prevista venerdì 12 giugno. Ritardi dovuti a materiali in arretrato o modifiche del cliente spostano la fine dello stesso numero di giorni lavorativi.»

5. Cosa succede se una parte si ritira

La riga sull’interruzione dice cosa è dovuto se il lavoro finisce prima, per iniziativa di una delle parti. Copre lavoro svolto, materiali acquistati e acconti. Scriverlo quando i rapporti sono buoni è molto più facile che negoziarlo durante una rottura.

Esempio da copiare: «Se una delle parti interrompe il lavoro prima della fine, il cliente paga i lavori svolti e i materiali acquistati fino a quella data e l’acconto non utilizzato viene restituito entro 7 giorni.»

Un messaggio è meglio di niente, ma meno di una registrazione firmata

Un messaggio con queste cinque righe è un vero passo avanti rispetto a una stretta di mano. Mostra cosa è stato discusso e all’incirca quando. Continui a inviarli: sono sempre meglio del silenzio.

Un messaggio ha tre debolezze come registrazione. Una parte può eliminare la propria copia, modificare uno screenshot o sostenere che un messaggio successivo ha cambiato le parole. L’orario è su un telefono controllato da una parte. E nulla nel messaggio prova chi tenesse il telefono quando è stato inviato.

Una registrazione firmata colma queste lacune. Entrambe le parti sono identificate, firmano lo stesso testo finale e nessuna può modificarlo dopo. Se è ancorata, una modifica successiva non corrisponde più all’impronta pubblica. È la differenza tra «ecco cosa ricordo» ed «ecco cosa abbiamo firmato entrambi».

Trasformare le cinque righe in una registrazione firmata

TrustChain trasforma le stesse cinque righe che invierebbe per messaggio in una registrazione firmata e datata. I passaggi:

Dopo la firma, ciascuna parte può scaricare registrazione, certificato e PDF in ogni piano. Chiunque abbia il link pubblico può verificare la registrazione senza account.

TrustChain non decide chi ha ragione. Se la registrazione è ancorata, chiunque può verificare impronta e data Polygon su un esploratore pubblico, da qualunque luogo. L’azionabilità dipende da dove sono Lei e il cliente e da quanto concordato: per questo serve un professionista locale. TrustChain rende difficile contestare la registrazione dell’accordo, non recupera il denaro.

Inizi con il piano Gratuito su trustchain.biz: 1 accordo al mese, senza carta.

1. Crei l’accordo, incolli le cinque righe e inviti l’altra parte via e-mail.
2. Se entrambe le parti hanno un account TrustChain, possono discutere le condizioni in una chat cifrata da un capo all’altro dentro l’accordo. Il testo viene fissato alla creazione: se le condizioni cambiano, crei un nuovo accordo.
3. Entrambe le parti verificano l’identità con documento con foto e selfie. Un account non verificato non può firmare.
4. Entrambe firmano elettronicamente. Ogni firma riceve una voce datata nel registro di controllo.
5. Se desidera, ancori l’accordo firmato su Polygon: TrustChain calcola l’impronta e la scrive in una transazione pubblica.