Comment prouver ce qui a été convenu ?

Contenu, date, identité : trois questions distinctes

Tout litige sur une entente se ramène à trois questions que l'on confond souvent. Le contenu : que disait exactement le texte ? La date : ce texte précis existait-il au moment que vous indiquez ? L'identité : qui l'a accepté ? Une preuve peut bien répondre à l'une et pas du tout à une autre. Un bon enregistrement répond aux trois, pas seulement à une.

Une quatrième question est d'une autre nature : la possibilité de faire appliquer l'entente, c'est-à-dire ce qu'un tribunal ou un arbitre en ferait. Cela dépend du lieu où se trouvent les parties, du type d'entente et des conditions. Les trois premières questions portent sur des faits, vérifiables partout. La quatrième relève du droit et du lieu. Un enregistrement TrustChain est conçu pour montrer les trois premières. TrustChain ne fait aucune promesse sur la quatrième.

Gardez cette distinction en tête en lisant les niveaux ci-dessous. Chaque niveau est évalué uniquement sur le contenu, la date et l'identité. Monter ne change pas le droit applicable à votre entente. Cela change la part du différend qui repose sur des faits que vous pouvez montrer plutôt que simplement affirmer.

1. Le contenu : la formulation exacte, pas son résumé.
2. La date : cette formulation existait à une date précise et n'a pas été modifiée ensuite.
3. L'identité : une personne précise, pas seulement un compte ou un numéro de téléphone, l'a acceptée.
4. La possibilité de faire appliquer l'entente : ce qu'un tribunal ferait, selon le lieu et les conditions. Aucun enregistrement ne peut régler cette question à lui seul.

Niveaux 1 à 3 : entente verbale, fil de messages et e-mail

L'entente verbale est le premier niveau. Elle peut constituer une véritable entente, mais ne prouve rien à elle seule : aucun texte à comparer, aucune date à invoquer et une identité qui repose sur le souvenir des deux personnes désormais en désaccord. Si vous n'avez que cela, la solution n'est pas d'argumenter plus fort, mais de monter d'un niveau aujourd'hui. La section sur l'absence d'enregistrement explique comment plus bas.

Un fil de messages vaut mieux que rien, mais moins qu'on ne le croit. Le contenu est généralement présent, dispersé entre des dizaines de messages, modifications et réponses comme « oui, ça me va » qui laissent les conditions finales ouvertes à l'interprétation. La date est fragile : une capture ne prouve pas quand elle a été prise et les messages peuvent être supprimés d'un côté. L'identité reste un numéro de téléphone ou un pseudonyme, pas une personne.

Un e-mail corrige une partie du problème. Un e-mail reçu par l'autre partie contient des en-têtes horodatés ajoutés par les serveurs de messagerie, y compris celui du destinataire que l'expéditeur ne contrôle pas. C'est le premier véritable repère temporel. Le contenu est un seul corps de texte plutôt qu'un fil et une réponse « d'accord » constitue une acceptation claire. Les limites : les en-têtes peuvent être falsifiés ou retirés, le contenu d'une boîte peut être modifié avant exportation et l'identité reste une adresse, pas une personne vérifiée. Un e-mail exposant les conditions suivi d'un « d'accord » explicite est le minimum utile.

Niveaux 4 et 5 : PDF signé et signature électronique

Un PDF signé, imprimé puis numérisé ou signé par un tracé, vous donne un document unique et figé. Le contenu est fixé sur la page. Les difficultés concernent la date et l'identité : une date saisie dans un PDF ne prouve pas quand il a été créé et une signature manuscrite ne prouve pas qui tenait le stylo. Deux versions du même PDF peuvent circuler sans qu'aucune partie puisse montrer laquelle était définitive.

Un service de signature électronique ajoute un journal d'audit : il consigne quand chaque partie a cliqué, depuis quelle adresse e-mail et quelle adresse IP. Il scelle souvent le PDF contre les modifications ultérieures. C'est un véritable progrès pour la date et le contenu. L'identité reste généralement une adresse e-mail et le journal d'audit réside sur les serveurs du fournisseur. Un tiers doit donc faire confiance à son rapport plutôt que vérifier par lui-même. Si le fournisseur ferme ou si le compte est clôturé, le journal peut disparaître avec lui.

Ces deux niveaux ont une même limite : la preuve est un document que vous détenez et sa valeur dépend de la confiance qu'on vous accorde pour ne pas l'avoir modifié. Le niveau suivant supprime cette dépendance pour la date en permettant à chacun de la vérifier. Il relie aussi le contenu à une empreinte fixée à cette date.

Niveau 6 : un enregistrement avec empreinte, identités vérifiées et ancrage public

Le niveau supérieur traite la date par un contrôle qu'un tiers peut refaire, le contenu par une empreinte fixée à ce moment et l'identité par une vérification préalable à toute signature. Sur TrustChain, les deux parties vérifient leur identité auprès de Sumsub, avec une pièce d'identité avec photo et un autoportrait, avant de signer. Un compte inscrit ne le fait qu'une fois. Toutes deux signent le même texte final, fixé à la création de l'entente. Une fois qu'elles ont toutes deux un compte, elles peuvent aussi discuter dans une conversation chiffrée de bout en bout. Un compte non vérifié ne peut pas signer : aucune signature n'existe donc sans identité vérifiée derrière elle.

À chaque signature, TrustChain écrit une entrée d'audit horodatée que les navigateurs et les applications ne peuvent pas modifier. Lors de l'ancrage, TrustChain calcule une empreinte Keccak-256 de l'enregistrement : son identifiant interne, son titre, ses conditions, son montant et les identifiants de compte des deux parties. Un seul caractère modifié change complètement l'empreinte. Comme elle inclut ces identifiants internes, on ne peut pas la recalculer à partir du seul texte de l'entente. Si l'enregistrement conservé changeait après l'ancrage, il ne correspondrait plus à l'empreinte sur Polygon. Cela couvre le contenu.

Pour la date, l'enregistrement peut être ancré dans une transaction du réseau principal Polygon. Le contrat intelligent de TrustChain sur ce réseau est 0x649Bc303d15E173D95B4d379e163868b03cf5Fec. Un explorateur de blocs montre quand la transaction a été inscrite et ce contrôle ne dépend pas de TrustChain. Sans ancrage, la date repose sur la propre entrée d'audit horodatée de TrustChain, que les navigateurs et les applications ne peuvent pas modifier et qu'un tiers doit accepter sur la foi de TrustChain. L'ancrage inscrit plus qu'une empreinte : la transaction contient aussi l'identifiant TrustChain de l'enregistrement et deux emplacements de portefeuille vides. Aucun texte d'entente, nom ou e-mail n'est inscrit sur la chaîne. Après l'ancrage, les modifications deviennent détectables : personne n'est empêché de modifier une copie, mais une modification de l'enregistrement ancré ne correspondrait plus à son empreinte.

Le lien public s'ouvre sans compte après les deux signatures. Il montre le statut de l'enregistrement et son empreinte s'il a été ancré, jamais l'identité des parties. Le titre n'apparaît que pour les ententes créées avec le forfait Elite. Une autre personne peut ainsi vérifier l'enregistrement sans apprendre de renseignements privés sur les personnes concernées.

1. Le contenu : l'empreinte de la page publique correspond à celle de la transaction Polygon. Toute modification de l'enregistrement après l'ancrage produirait une autre empreinte.
2. La date : si l'enregistrement a été ancré, ouvrez la transaction Polygon dans un explorateur de blocs pour lire quand elle a été inscrite.
3. L'identité : les deux signataires ont réussi une vérification avec pièce d'identité et autoportrait avant de pouvoir signer. L'entrée d'audit horodatée consigne la signature. Il s'agit des propres enregistrements de TrustChain, qu'un tiers accepte donc sur la foi de TrustChain.

• Comment TrustChain consigne une signature: ce que contient chaque entrée d'audit et qui peut ou ne peut pas la modifier

Vérifiez vous-même un enregistrement, maintenant

L'enregistrement ci-dessous est un exemple : notre propre enregistrement de test TrustChain, pas l'entente d'un client. Il a été créé avec le forfait Elite, ce qui explique l'affichage de son titre, et signé avant que les vérifications d'identité deviennent obligatoires. Utilisez-le donc pour vérifier l'empreinte et la date. Aucun compte n'est nécessaire.

Remarquez ce dont vous n'avez pas eu besoin : d'un compte ou du nom des parties. L'étape Polygon fonctionne sans TrustChain, car la transaction réside sur une chaîne publique que TrustChain ne contrôle pas.

1. Ouvrez https://trustchain.biz/verify/5c79fbb0. Vous devriez voir l'identifiant 5c79fbb0, le titre « Golf Clubs » et une date d'ancrage au 26 juillet 2026.
2. Lisez l'empreinte : 0x2730c80122af9f7073d5b486790e0016bb0b2bc582785f84ca2c965f07877128. C'est l'empreinte Keccak-256 calculée par TrustChain à partir de l'enregistrement signé lors de l'ancrage. Remarquez que la page ne montre aucun nom ni autre renseignement sur les parties.
3. Ouvrez polygonscan.com et recherchez la transaction 0x8ff5cf3555849eb4d8bf5214f6982ce54906820d1ea2b9aad358d251f8086b2d. Vérifiez qu'elle figure sur le réseau principal Polygon et date du 26 juillet 2026. Le contrat intelligent de TrustChain est 0x649Bc303d15E173D95B4d379e163868b03cf5Fec. Comparez-le aux adresses affichées par l'explorateur pour cette transaction.
4. Cherchez l'empreinte dans les données d'entrée de la transaction. Les 64 mêmes caractères hexadécimaux affichés sur la page publique doivent s'y trouver, à côté de l'identifiant interne TrustChain. S'ils correspondent, cette empreinte a été inscrite sur Polygon à cette date. Toute modification ultérieure de l'enregistrement qui l'a produite donnerait une autre empreinte.
5. Un contrôle que vous ne pouvez pas réaliser vous-même avec le texte : le hachage de l'entente ne reproduira pas cette empreinte. TrustChain hache le titre, les conditions et le montant avec l'identifiant interne et les identifiants de compte des parties. Ces derniers ne sont pas publics.

Que faire si vous n'avez encore aucun enregistrement

La plupart des litiges commencent sans enregistrement : une entente verbale, un fil inachevé, un PDF que personne n'a signé. Le but est d'obtenir le plus tôt possible une version fixe et une acceptation datée, avant que les positions se durcissent.

Écrivez une note datée aujourd'hui. Consignez dans vos mots ce qui a été convenu, quand, par qui et ce qui a été fait jusque-là. Envoyez-la à votre propre adresse e-mail pour lui donner un horodatage de serveur. C'est une preuve faible, mais contemporaine des faits, préférable à une reconstitution de mémoire un an plus tard.

Obtenez une confirmation écrite de l'autre partie. Envoyez un résumé court et neutre : « Pour confirmer notre discussion : travaux X, prix Y, fin pour Z. Merci de confirmer en réponse. » Une réponse d'un mot, « confirmé », transforme une entente verbale en e-mail de niveau 3. N'enfouissez pas le résumé dans une longue plainte. Facilitez la confirmation.

Fixez la version. Une fois que vous avez un texte accepté par les deux parties, cessez de le modifier. Placez-le dans un enregistrement qui fixe les mots et la date, qu'il s'agisse d'une signature électronique scellée ou d'un enregistrement avec empreinte et ancrage public. Si les conditions changent ensuite, créez un nouvel enregistrement au lieu de modifier l'ancien. Il n'y aura ainsi aucune question sur la version applicable à chaque moment.

1. Aujourd'hui : rédigez une note datée de ce qui a été convenu et envoyez-la à votre propre adresse e-mail.
2. Cette semaine : envoyez un résumé simple à l'autre partie et demandez un « confirmé » écrit.
3. Avant tout nouveau travail ou versement : fixez le texte final dans un enregistrement qui en fixe le contenu et la date.
4. Pour chaque changement ultérieur : un nouvel enregistrement, jamais une modification de l'ancien.

Faire appliquer l'entente est une autre question

Rien sur cette page ne vous dit ce qu'un tribunal ferait de votre entente. Aucune page statique ne le peut. Cela dépend du lieu où se trouvent les parties et de ce qu'elles ont convenu. Certains types d'ententes nécessitent des formes particulières, certaines conditions sont interdites à certains endroits et les règles évoluent. TrustChain ne fait aucune promesse sur ces points.

Un enregistrement solide réduit le désaccord. Au lieu de contester ce qui a été dit, quand et par qui, les deux personnes discutent du sens du texte convenu et de son traitement par le droit. La partie cryptographique, une empreinte ancrée et sa date, peut être vérifiée partout. La suite dépend du lieu et des conditions.

Si de l'argent ou beaucoup de travail sont en jeu, consultez un avocat là où vous êtes. Apportez l'enregistrement : il évite à l'avocat de reconstituer les faits et lui permet de consacrer son temps au droit.

Ce que contient un enregistrement TrustChain et ce qu'il ne contient pas

Le texte de l'entente est conservé sur les serveurs de TrustChain. Cela permet de calculer l'empreinte et de fournir l'enregistrement, le certificat et le PDF aux parties. Si l'enregistrement est ancré, l'empreinte et un identifiant interne sont inscrits sur la chaîne avec deux emplacements de portefeuille vides. Jamais le texte, les noms, les e-mails ou les montants. La discussion de négociation est chiffrée de bout en bout et TrustChain ne peut pas lire les messages.

Votre propre enregistrement, le certificat et le PDF sont gratuits dans tous les forfaits. Le forfait Gratuit ne nécessite pas de carte et comprend 1 entente et 3 demandes au Conseiller IA par mois. Une entente ou un ancrage Polygon supplémentaire coûte 1 $ l'unité, en paiement ponctuel. L'ancrage exige une identité vérifiée. Pro coûte 19 $ par mois pour 20 ententes, 20 ancrages et 50 demandes au Conseiller IA. Elite coûte 49 $ par mois pour 100 ententes, 100 ancrages et 300 demandes au Conseiller IA. Les forfaits sont mensuels et résiliables à tout moment.

Le Conseiller IA explique les clauses en langage clair. Pour la Builders Lien Act de Colombie-Britannique, il répond à partir du texte de loi, cite l'article, indique la date de consolidation et renvoie à la source officielle BC Laws. Pour le reste, il donne des repères généraux et le précise. C'est une aide à la lecture, pas un avocat.

TrustChain est créé par un fondateur unique, Kirill Korolyov, à Surrey, dans le Grand Vancouver. Il est exploité par son entreprise, Kirillskiy Construction Ltd., constituée en société en Colombie-Britannique.