Pytania, na które warto
odpowiedzieć wprost.

Klient nie płaci po ukończeniu pracy. Co mogę faktycznie zrobić?

Twoja pozycja zależy niemal całkowicie od tego, co możesz udowodnić. Zrzut ekranu, rozmowę w wiadomościach lub ustne ustalenia można później podważyć lub przedstawić inaczej. TrustChain zachowuje zapis, którego fakty trudno podważyć: każda strona weryfikuje tożsamość przed podpisaniem, obie podpisują ten sam ostateczny tekst, a każdy podpis jest rejestrowany wraz z czasem. Każdy z podpisujących, który ma konto TrustChain, może następnie zakotwiczyć zapis w publicznym blockchainie Polygon, zapisując jego odcisk z publiczną datą, której TrustChain nie może zmienić. Późniejsza zmiana tytułu, warunków lub kwoty nie będzie już zgodna z zakotwiczonym odciskiem.

Czy umowa podpisana w TrustChain jest prawnie wiążąca?

TrustChain zapisuje co uzgodniono, które konta to podpisały (z weryfikacją tożsamości dla każdego podpisu od 30 lipca 2026 roku) i kiedy. Nie gwarantuje i nie może zagwarantować, że konkretna umowa będzie podlegała egzekwowaniu w Twojej jurysdykcji. Zależy to od miejsca, w którym są strony, przedmiotu umowy i lokalnego prawa. Od jurysdykcji nie zależy kotwiczenie: odcisk Keccak-256 w publicznym blockchainie i jego datę można sprawdzić tak samo w dowolnym miejscu na świecie. TrustChain jest platformą technologiczną, a nie zamiennikiem pomocy prawnej.

Czym różni się to od DocuSign lub podpisanego PDF?

Platforma e-podpisu potwierdza podpisanie dokumentu i przechowuje go na serwerach dostawcy. TrustChain dodaje trzy rzeczy: Sumsub sprawdza tożsamość każdej osoby przed przyjęciem podpisu, więc każdy nowy podpis pochodzi ze zweryfikowanego konta; odcisk zapisu można zakotwiczyć w publicznym blockchainie, gdzie pozostaje wraz z datą niezależnie od losów TrustChain; AI Advisor wyjaśnia warunki, zanim się zobowiążesz. E-podpis jest zwykle powiązany z adresem e-mail, a nie ze sprawdzoną tożsamością.

Zobacz też: Wzory umów prostym językiem

Czy druga strona lub sam TrustChain może zmienić albo usunąć moją umowę po podpisaniu?

Druga strona nie może: po podpisaniu umowy żadna ze stron nie może jej edytować ani usunąć w aplikacji, a rejestr zdarzeń mogą zapisywać tylko serwery TrustChain. TrustChain przechowuje tekst, więc technicznie mógłby go zmienić. Twoje zabezpieczenia: po podpisaniu przez obie strony pobierz zapis i PDF, bezpłatnie na każdym planie. Jeśli zapis zakotwiczono, jego odcisk znajduje się w Polygon, którego TrustChain nie może przepisać. Sprawdzenie Polygon na karcie Dowód porównuje z nim przechowywaną umowę w Twojej przeglądarce. Plik zapisu pozwala każdemu ponowić tę kontrolę za pomocą otwartego weryfikatora.

Zobacz też: Jak sprawdzić, czy podpisana umowa nie została zmieniona?

Czy TrustChain udziela porad prawnych dla mojej prowincji lub kraju?

AI Advisor TrustChain wyjaśnia postanowienia prostym językiem, wskazuje ryzyka w każdej jurysdykcji i odpowiada w Twoim języku. W pytaniach objętych zindeksowanymi przepisami (obecnie Kolumbia Brytyjska w Kanadzie, zaczynając od Builders Lien Act) odpowiada na podstawie tekstu ustawy oraz podaje ustawę, numer artykułu, datę tekstu jednolitego i bezpośredni link do oficjalnego źródła rządowego, aby można było samodzielnie sprawdzić każdą liczbę. Wskazuje też przepisy, których zmiany uchwalono, ale jeszcze nie weszły w życie. Poza tym zbiorem daje ogólną orientację i jasno mówi, że nie może przytoczyć właściwego prawa. Ma instrukcję, by przyznać, że nie wie, zamiast zgadywać.

Jak udowodnić, na co zgodził się klient?

Zachowaj uzgodniony tekst, datę i informację o tym, kto go zaakceptował, w formie, której żadna strona nie może niepostrzeżenie zmienić. W TrustChain obie strony weryfikują tożsamość i podpisują ten sam ostateczny tekst, a każdy podpis otrzymuje wpis w dzienniku audytu ze znacznikiem czasu. Opcjonalne kotwiczenie w Polygon zapisuje odcisk Keccak-256 zapisu i nadaje mu publiczną datę. Odcisk obejmuje wewnętrzne identyfikatory zapisu TrustChain oraz tekst, więc nie można go obliczyć ponownie wyłącznie z kopii tekstu. Bez takiego zapisu dowodami są wiadomości, faktury i potwierdzenia dostarczenia, które można podważyć.

Czym jest zapis umowy wykazujący ingerencję?

Taki zapis nie zapobiega zmianom, lecz pozwala je wykryć. Gdy zapis TrustChain jest kotwiczony, jego odcisk Keccak-256 trafia do Polygon z publiczną datą. Zmiana jednego znaku tytułu, warunków lub kwoty daje inny odcisk, więc przechowywany zapis jest zgodny z zakotwiczonym odciskiem albo nie. Podpisy i ich czasy nie wchodzą do odcisku. Są zapisywane w dzienniku audytu, do którego mogą pisać tylko serwery TrustChain. Nikt nie może podpisać bez wcześniejszej weryfikacji tożsamości.

Czy można sprawdzić zapis TrustChain bez konta?

Tak. Gdy obie strony podpiszą, każdy, kto ma publiczny link, może go otworzyć bez konta. Strona pokazuje status zapisu i nigdy nie ujawnia tożsamości stron. Tytuł umowy pojawia się tylko przy zapisach utworzonych na planie Elite. Jeśli zapis zakotwiczono, strona pokazuje też odcisk i transakcję Polygon, które można sprawdzić w dowolnym eksploratorze bloków Polygon niezależnie od TrustChain.

Co oznacza „zakotwiczony w Polygon”?

Kotwiczenie zapisuje odcisk zapisu w transakcji głównej sieci Polygon, publicznego blockchaina, którego TrustChain nie kontroluje. Transakcja ma własny znacznik czasu, więc datę odcisku można udowodnić nawet po zniknięciu serwerów TrustChain. Transakcja zawiera odcisk i identyfikator zapisu TrustChain oraz dwa puste pola portfeli. Treść umowy, nazwiska, adresy e-mail i kwoty nie trafiają do blockchaina. Kotwiczenie jest opcjonalne. Na planie Free kosztuje $1 dla zweryfikowanych kont, a w Pro (20 miesięcznie) i Elite (100 miesięcznie) jest wliczone.

Na czym polega weryfikacja tożsamości i kto widzi mój dokument?

Każda osoba przed podpisaniem weryfikuje tożsamość dokumentem ze zdjęciem i selfie. Zarejestrowane konto robi to raz. Weryfikację przeprowadza Sumsub, zewnętrzny dostawca usług tożsamości, we własnym oknie. Zdjęcia nie przechodzą przez serwery TrustChain. TrustChain zapisuje status weryfikacji, a niezweryfikowane konto nie może podpisywać. Tożsamość nigdy nie jest pokazywana na publicznej stronie zapisu ani zapisywana w blockchainie. Polityka prywatności opisuje, jak Sumsub przetwarza dokumenty.

Czy tekst mojej umowy jest przechowywany w blockchainie?

Nie. Kotwiczenie zapisuje w Polygon odcisk Keccak-256 zapisu i jego identyfikator TrustChain, a odcisk nie ujawnia niczego o tekście. Sam tekst umowy znajduje się na serwerach TrustChain, które udostępniają Twój zapis, certyfikat i PDF. Prywatny czat jest szyfrowany od końca do końca, z kluczami na Twoich urządzeniach, więc TrustChain nie może czytać wiadomości.

Co obejmuje bezpłatny plan i za co płaci się dodatkowo?

Plan Free kosztuje $0 i nie wymaga karty: 1 umowa i 3 zapytania do AI Advisor miesięcznie, prywatny czat, weryfikacja tożsamości przed podpisaniem i publiczny link do każdej podpisanej umowy. Kotwiczenie, które umieszcza odcisk zapisu w Polygon, nie jest wliczone w Free: dodatkowe kotwiczenie lub dodatkowa umowa kosztuje $1 jednorazowo za każde. Twój własny zapis, certyfikat i PDF są bezpłatne na każdym planie. Zaproszona osoba nigdy nie płaci za otwarcie, podpisanie ani zachowanie swojej kopii. Pro kosztuje $19 miesięcznie, a Elite $49, w USD. Możesz anulować w każdej chwili.

Czy TrustChain działa poza Kanadą?

Zapis jest wszędzie taki sam: zakotwiczony odcisk i datę Polygon można sprawdzić z dowolnego kraju, a weryfikacje tożsamości i czasy podpisów są rejestrowane tak samo niezależnie od miejsca stron. Zmienia się możliwość egzekwowania. To, czy konkretną umowę można egzekwować, zależy od miejsca stron i ustaleń. TrustChain niczego w tym zakresie nie twierdzi dla żadnego miejsca. AI Advisor cytuje ustawę wyłącznie dla Builders Lien Act w Kolumbii Brytyjskiej. W pozostałych przypadkach daje ogólne wskazówki.

Czy wynajmujący lub najemca może używać TrustChain?

Tak, do każdej umowy między dwiema osobami: aneksu do najmu, potwierdzenia kaucji, ustaleń dotyczących naprawy czy harmonogramu płatności. Obie strony weryfikują tożsamość, podpisują ten sam tekst i każda może pobrać zapis ze znacznikiem czasu, który dowolna z nich może zakotwiczyć w Polygon. Prawo najmu mieszkalnego w większości miejsc określa zasady, których prywatna umowa nie może wyłączyć. TrustChain nie sprawdza zgodności warunków z tymi zasadami, lecz zapisuje to, co podpisano.

Zobacz też: Wzory umów prostym językiem

Co stanie się z moim dowodem, jeśli TrustChain zakończy działalność?

Pobierz zapis, certyfikat i PDF. Są bezpłatne na każdym planie i możesz je zachować. Jeśli zapis zakotwiczono, odcisk i data pozostają w Polygon niezależnie od TrustChain, a certyfikat podaje ten sam odcisk i transakcję. Odcisk obejmuje też wewnętrzne identyfikatory, więc nie można go obliczyć z samego tekstu. Plik zapisu na karcie Dowód zakotwiczonej umowy je zawiera, dlatego zachowaj go razem z PDF. Jeśli nie było kotwiczenia, dowód całkowicie zależy od posiadanych kopii, więc pobierz je po podpisaniu przez obie strony.

Kim jest Pip?

Pip to przewodnik TrustChain, którego można otworzyć na stronie. Wyjaśnia działanie TrustChain: strony, plany i kolejne kroki. Pip nie jest prawnikiem i nie udziela porad prawnych. Aby wyłączyć automatyczne wskazówki, otwórz Pip i naciśnij Wyłącz automatyczne wskazówki i machanie.

Czy TrustChain ma związek z certyfikatami „chain of trust” lub programem UE TrustChain?

Nie. TrustChain Registry pod adresem trustchain.biz to niezależny produkt do zapisywania umów między dwiema osobami, stworzony przez samodzielnego założyciela w Kolumbii Brytyjskiej i prowadzony przez Kirillskiy Construction Ltd. Nie ma związku z łańcuchami certyfikatów PKI, unijnym programem NGI TrustChain, rejestrami zaufania dla zdecentralizowanej tożsamości ani innymi firmami używającymi tej nazwy.