Co wykonawca powinien spisać przed rozpoczęciem pracy?

1. Zakres: co dokładnie robisz

Spory przy drobnych pracach zwykle zaczynają się od czegoś niespisanego, nie źle napisanego. Pięć krótkich zdań zamyka luki powodujące większość z nich: co robisz, ile i kiedy dostajesz, jak wycenia się zmiany, kiedy praca będzie gotowa i co się dzieje, gdy ktoś rezygnuje. Każde może być jednym zdaniem wysłanym przed wzięciem narzędzia do ręki.

Zakres to lista prac, za które odpowiadasz, a pośrednio także tych, za które nie odpowiadasz. Niejasny zakres jest najczęstszym źródłem „myślałem, że to było w cenie”. Wymień obszary, materiały, kto co dostarcza i wyłączenia.

Przykład do wklejenia: „Zakres: usunięcie i wymiana okładziny ściennej w kuchni (ok. 40 stóp kwadratowych) na płytki klienta, w tym demontaż, zaprawa klejowa, fugowanie i sprzątanie. Malowanie, elektryka i hydraulika nie są wliczone”.

2. Cena i harmonogram płatności

Wiersz ceny określa sumę, podatek i termin każdej płatności. Harmonogram powiązany z etapami działa dla obu stron: klient płaci za widoczną pracę, a Ty nie finansujesz samodzielnie całości zlecenia.

Przykład do wklejenia: „Cena: $3,200 plus podatek. 30% ($960) przed rozpoczęciem, 40% po ułożeniu płytek, 30% po zakończeniu i odbiorze. Płatność przelewem elektronicznym w ciągu 2 dni od każdej faktury”.

3. Zasada zmian zlecenia

Zasada zmian mówi, jak zatwierdza się i wycenia dodatkową pracę przed jej wykonaniem. Bez niej każde „skoro już tu jesteś, możesz jeszcze…” zamienia się w spór przy końcowej fakturze. Wystarczy jedno zdanie: nic poza zakresem nie zaczyna się, dopóki obie strony nie potwierdzą ceny na piśmie.

Przykład do wklejenia: „Zmiany: każda praca poza powyższym zakresem jest wyceniana osobno i rozpoczyna się dopiero po pisemnym potwierdzeniu wyceny. Dodatkowe godziny rozliczamy po $65 za godzinę plus materiały”.

4. Terminy

Terminy obejmują datę rozpoczęcia, przewidywane zakończenie i dopuszczalne przyczyny opóźnienia. Zdarzają się zła pogoda, opóźnione dostawy i przestoje po stronie klienta. Ustal więc ich wpływ na datę zamiast udawać, że nie wystąpią.

Przykład do wklejenia: „Harmonogram: początek w poniedziałek 8 czerwca, przewidywane zakończenie w piątek 12 czerwca. Opóźnienia dostaw materiałów lub zmiany klienta przesuwają zakończenie o tę samą liczbę dni roboczych”.

5. Co jeśli któraś strona odejdzie

Zasada zakończenia określa należności przy wcześniejszym przerwaniu zlecenia przez dowolną stronę. Obejmuje wykonaną pracę, zakupione materiały i zaliczkę. Spisanie jej w dobrej atmosferze jest znacznie łatwiejsze niż negocjowanie podczas zerwania współpracy.

Przykład do wklejenia: „Jeśli któreś z nas zakończy zlecenie wcześniej, klient płaci za wykonaną do tego dnia pracę i zakupione materiały, a niewykorzystana zaliczka wraca w ciągu 7 dni”.

Wiadomość jest lepsza niż nic, ale słabsza niż podpisany zapis

Wiadomość z tymi pięcioma punktami jest realnym postępem wobec uścisku dłoni. Pokazuje, co omówiono i mniej więcej kiedy. Wysyłaj je nadal: zawsze są lepsze od milczenia.

Wiadomość ma trzy słabości jako zapis. Każda strona może usunąć swoją kopię, zmienić zrzut ekranu lub twierdzić, że późniejsza wiadomość zmieniła ustalenia. Znacznik czasu jest na telefonie kontrolowanym przez jedną stronę. Nic w wiadomości nie dowodzi też, kto trzymał telefon przy wysyłaniu.

Podpisany zapis zamyka te luki. Obie strony są zidentyfikowane, podpisują ten sam ostateczny tekst i żadna nie może go potem edytować. Po kotwiczeniu późniejsza zmiana nie będzie już zgodna z publicznym odciskiem. To różnica między „tak pamiętam” a „to oboje podpisaliśmy”.

Zamień pięć punktów w podpisany zapis

TrustChain bierze te same pięć punktów, które wysłałbyś wiadomością, i tworzy podpisany, datowany zapis. Kroki:

Po podpisaniu każda strona może na dowolnym planie pobrać własny zapis, certyfikat i PDF. Każdy z publicznym linkiem może sprawdzić zapis bez zakładania konta.

TrustChain nie rozstrzyga, kto ma rację. Jeśli zapis zakotwiczono, każdy może w dowolnym miejscu sprawdzić odcisk i datę Polygon w publicznym eksploratorze bloków. Możliwość egzekwowania zależy od miejsca Twojego i klienta oraz ustaleń, więc należy zapytać lokalnego specjalistę. TrustChain utrudnia podważenie faktów zapisanej umowy, ale nie dochodzi zapłaty.

Zacznij od planu Free na trustchain.biz: 1 umowa miesięcznie bez karty.

1. Utwórz umowę, wklej pięć punktów i zaproś drugą stronę e-mailem.
2. Jeśli oboje macie konta TrustChain, możecie omówić warunki w czacie przy umowie, szyfrowanym od końca do końca. Tekst jest ustalany przy tworzeniu umowy, więc po zmianie warunków utwórzcie nową.
3. Obie strony weryfikują tożsamość dokumentem ze zdjęciem i selfie. Niezweryfikowane konto nie może podpisać.
4. Obie strony podpisują elektronicznie. Każdy podpis otrzymuje wpis w dzienniku audytu ze znacznikiem czasu.
5. Opcjonalnie zakotwicz podpisaną umowę w Polygon: TrustChain oblicza odcisk i zapisuje go w publicznej transakcji.