Como comprovo o que foi combinado?

Conteúdo, tempo e identidade: três perguntas separadas

Toda disputa sobre um acordo se resume a três perguntas que costumam ser misturadas. Conteúdo: o que o texto realmente dizia? Tempo: esse texto exato existia na data alegada? Identidade: quem o aceitou? Uma evidência pode responder bem a uma delas e não responder a outra; um bom registro responde às três, não a apenas uma.

Há uma quarta pergunta, de natureza diferente: a exigibilidade, isto é, o que um tribunal ou árbitro faria com o acordo. Depende de onde as partes estão, do tipo de acordo e das condições. As três primeiras são questões de fato e podem ser conferidas em qualquer lugar. A quarta é de direito e lugar. Um registro do TrustChain é feito para mostrar as três primeiras; o TrustChain não faz afirmações sobre a quarta.

Lembre-se dessa divisão ao ler os níveis abaixo. Cada nível é avaliado apenas por conteúdo, tempo e identidade. Subir não muda o que a lei diz sobre seu acordo; muda quanto da discussão trata de fatos que você consegue mostrar, em vez de fatos que precisa apenas afirmar.

1. Conteúdo: a redação exata, não um resumo.
2. Tempo: que essa redação existia em uma data específica e não foi editada depois.
3. Identidade: que uma pessoa específica, não apenas uma conta ou número de telefone, a aceitou.
4. Exigibilidade: o que um tribunal faria, algo que depende do lugar e das condições e que nenhum registro pode resolver sozinho.

Níveis um a três: acordo verbal, conversa por mensagem e e-mail

Um acordo verbal é o nível mais baixo. Pode ser um acordo real, mas não comprova nada sozinho: não há texto para comparar, data a apontar, e a identidade depende da memória das duas pessoas que agora discordam. Se é tudo que você tem, a solução não é discutir mais, mas subir um nível hoje, como explica a seção abaixo sobre ainda não ter registro.

Uma conversa por mensagem é melhor do que nada e mais fraca do que parece. O conteúdo costuma existir, mas espalhado por dezenas de mensagens, edições e respostas de «claro, parece bom», deixando as condições finais abertas à interpretação. O tempo é frágil: uma captura não comprova quando foi feita, e mensagens podem ser excluídas de um lado. A identidade é um número ou nome de usuário, não uma pessoa.

Um e-mail resolve parte disso. Um e-mail recebido pelo outro lado tem cabeçalhos com horários adicionados pelos servidores ao longo do caminho, inclusive o do destinatário, que o remetente não controla. É o primeiro sinal real de tempo. O conteúdo é um corpo único, não uma conversa, e uma resposta «de acordo» é uma aceitação clara. As fragilidades: cabeçalhos podem ser falsificados ou removidos, o conteúdo da caixa pode ser editado antes da exportação, e a identidade ainda é um endereço, não uma pessoa verificada. Um e-mail que apresenta as condições e recebe um «de acordo» explícito é o mínimo que vale ter.

Níveis quatro e cinco: PDF assinado e assinatura eletrônica

Um PDF assinado, impresso e digitalizado ou com assinatura desenhada, fornece um documento único e fixo. O conteúdo está fixado na página. Tempo e identidade são o problema: uma data digitada no PDF não comprova quando ele foi criado, e um rabisco não comprova quem segurava a caneta. Duas versões do mesmo PDF podem circular sem que qualquer parte consiga mostrar qual era a final.

Um serviço de assinatura eletrônica acrescenta um histórico de auditoria: registra quando cada parte clicou, de qual e-mail e endereço IP, e muitas vezes sela o PDF contra edições posteriores. É um avanço real em tempo e conteúdo. A identidade ainda costuma ser um e-mail, e o histórico fica nos servidores do fornecedor, então um terceiro precisa confiar no relato dele em vez de conferir por conta própria. Se o fornecedor encerrar as atividades ou a conta for fechada, o histórico pode desaparecer junto.

Os dois níveis têm uma lacuna comum: a evidência é um documento nas suas mãos, e seu valor depende de acreditarem que você não o alterou. O nível seguinte elimina essa dependência quanto ao tempo ao permitir que qualquer pessoa confira a data e vincula o conteúdo a uma impressão digital fixada naquela data.

Nível seis: registro com impressão digital, identidades verificadas e ancoragem pública

O nível mais alto responde ao tempo com uma verificação que um desconhecido pode repetir, ao conteúdo com uma impressão digital fixada naquele momento e à identidade com uma verificação anterior à assinatura. No TrustChain, ambas as partes verificam quem são com documento com foto e selfie pela Sumsub antes de assinar, e uma conta cadastrada faz isso uma vez. Ambas assinam o mesmo texto final, fixado quando o acordo foi criado; quando ambas têm contas, também podem conversar com criptografia de ponta a ponta. Uma conta não verificada não pode assinar, então não há assinatura sem uma identidade verificada por trás.

Quando cada parte assina, o TrustChain escreve uma entrada de auditoria com data e hora que navegadores e aplicativos não podem editar. Quando o acordo assinado é ancorado, calcula uma impressão digital Keccak-256 do registro: ID interno, título, condições, valor e IDs das contas das duas partes. Mude um caractere e a impressão digital muda completamente. Como inclui esses IDs internos, ela não pode ser recalculada apenas pelo texto do acordo. Se o registro armazenado mudasse após a ancoragem, deixaria de corresponder à impressão digital na Polygon. Isso cobre o conteúdo.

Quanto ao tempo, o registro pode ser ancorado opcionalmente em uma transação na rede principal da Polygon. O contrato inteligente do TrustChain nessa rede é 0x649Bc303d15E173D95B4d379e163868b03cf5Fec. Um explorador mostra quando a transação foi gravada, sem depender do TrustChain. Sem ancoragem, o tempo depende da entrada de auditoria com data e hora do próprio TrustChain, que navegadores e aplicativos não podem editar e que um terceiro precisa obter do TrustChain. A ancoragem grava mais que uma impressão digital: a transação contém também o ID do registro no TrustChain, com dois campos vazios de carteira. Nenhum texto de acordo, nome ou e-mail é gravado na blockchain. Após a ancoragem, alterações no registro podem ser detectadas: ela não impede editar uma cópia, mas uma alteração no registro ancorado deixa de corresponder à impressão digital.

O link público abre sem conta depois que ambas as partes assinam. Mostra o status do registro e, se ancorado, sua impressão digital, nunca as identidades das partes. O título só aparece nos acordos criados no plano Elite. Outra pessoa pode consultar o registro sem descobrir nada privado sobre as pessoas envolvidas.

1. Conteúdo: a impressão digital na página pública corresponde à da transação na Polygon, e qualquer alteração no registro após a ancoragem produziria outra impressão digital.
2. Tempo: se o registro foi ancorado, abra a transação na Polygon em qualquer explorador de blocos e veja quando foi gravada.
3. Identidade: ambos os signatários passaram pela verificação com documento com foto e selfie antes de poder assinar, e a entrada de auditoria com data e hora registra a assinatura. São os próprios registros do TrustChain, então um desconhecido depende do TrustChain para essas informações.

• Como o TrustChain registra uma assinatura: o que cada entrada de auditoria registra e quem pode ou não alterá-la

Confira um registro você mesmo, agora

O registro abaixo é um exemplo: o próprio registro de teste do TrustChain, não um acordo de cliente. Ele foi criado no plano Elite, por isso o título aparece, e assinado antes de as verificações de identidade se tornarem obrigatórias; use-o para conferir a impressão digital e a data. Você não precisa de conta.

Observe o que não foi necessário: conta ou nomes das partes. A etapa da Polygon funciona totalmente sem o TrustChain, porque a transação está em uma blockchain pública que ele não controla.

1. Abra https://trustchain.biz/verify/5c79fbb0. Você deve ver o ID 5c79fbb0, o título «Golf Clubs» e uma data «Ancorado em» de 26 de julho de 2026.
2. Leia a impressão digital: 0x2730c80122af9f7073d5b486790e0016bb0b2bc582785f84ca2c965f07877128. É a impressão digital Keccak-256 que o TrustChain calculou a partir do registro assinado quando ele foi ancorado. Observe que a página não mostra nomes nem outros detalhes das partes.
3. Abra polygonscan.com e procure a transação 0x8ff5cf3555849eb4d8bf5214f6982ce54906820d1ea2b9aad358d251f8086b2d. Confira se está na rede principal da Polygon e datada de 26 de julho de 2026. O contrato inteligente do TrustChain é 0x649Bc303d15E173D95B4d379e163868b03cf5Fec; compare com os endereços que o explorador mostra para a transação.
4. Procure a impressão digital nos dados de entrada da transação. Os mesmos 64 caracteres hexadecimais da página pública devem estar ali, ao lado do ID interno do registro no TrustChain. Se corresponderem, essa impressão digital foi gravada na Polygon naquela data, e qualquer alteração posterior no registro por trás dela produziria outra impressão digital.
5. Uma verificação que você não pode fazer sozinho: calcular o hash do texto do acordo não reproduz essa impressão digital, porque o TrustChain combina título, condições e valor com o ID interno do registro e os IDs das contas das partes, e os IDs das contas não são públicos.

O que fazer quando você ainda não tem registro

A maioria das disputas começa sem registro: acordo verbal, conversa incompleta, PDF não assinado. O objetivo é obter uma versão fixa e uma aceitação datada o quanto antes, antes que as posições endureçam.

Escreva uma nota datada hoje. Registre com suas palavras o que foi combinado, quando, por quem e o que foi feito até agora, e envie ao seu próprio e-mail para ter um horário de servidor. É uma evidência fraca, mas próxima dos fatos e melhor do que reconstruir tudo de memória um ano depois.

Peça confirmação escrita ao outro lado. Envie um resumo curto e neutro: «Para confirmar nossa conversa: escopo X, preço Y, conclusão até Z. Responda para confirmar.» Uma resposta «confirmado» transforma um acordo verbal em um e-mail do terceiro nível. Não esconda o resumo em uma reclamação longa; facilite a confirmação.

Fixe a versão. Quando tiver um texto aceito por ambos, pare de editá-lo. Coloque-o em um registro que fixe a redação e a data, seja uma assinatura eletrônica selada ou um registro com impressão digital e ancoragem pública. Se as condições mudarem depois, crie um novo registro em vez de editar o anterior, para nunca haver dúvida sobre qual versão valia em cada momento.

1. Hoje: escreva uma nota datada do que foi combinado e envie ao seu próprio e-mail.
2. Nesta semana: envie à outra parte um resumo simples e peça uma confirmação escrita.
3. Antes de mais trabalho ou dinheiro mudar de mãos: fixe o texto final em um registro que estabeleça conteúdo e data.
4. Para cada alteração depois disso: um novo registro, nunca uma edição do anterior.

A exigibilidade é outra questão

Nada nesta página diz o que um tribunal faria com seu acordo, e nenhuma página estática pode dizer. A possibilidade de exigir seu cumprimento depende de onde as partes estão e do que combinaram. Alguns acordos exigem formas específicas, algumas condições não são permitidas em certos lugares, e as regras mudam. O TrustChain não faz afirmações sobre nada disso.

Um registro forte reduz a discussão. Em vez de duas pessoas disputando o que foi dito, quando e por quem, a disputa trata do significado do texto aceito e de como a lei o considera. A parte criptográfica, uma impressão digital ancorada e sua data, pode ser conferida em qualquer lugar; o que acontece depois depende do lugar e das condições.

Se há dinheiro ou muito trabalho em jogo, fale com um advogado onde você está. Leve o registro: ele evita que o advogado precise reconstruir os fatos e permite dedicar o tempo à lei.

O que um registro do TrustChain contém e o que não contém

O texto do acordo fica nos servidores do TrustChain. Isso permite calcular a impressão digital e fornecer o registro, certificado e PDF às partes. Se o registro foi ancorado, a impressão digital e um ID interno vão para a blockchain, com dois campos vazios de carteira; nunca o texto, nomes, e-mails ou valores. A conversa de negociação é criptografada de ponta a ponta, e o TrustChain não pode ler as mensagens.

Seu próprio registro, certificado e PDF são gratuitos em todos os planos. O Gratuito não exige cartão e inclui 1 acordo e 3 solicitações ao Consultor de IA por mês; um acordo ou uma ancoragem adicional na Polygon custa US$ 1 cada, em compra avulsa, e as ancoragens exigem identidade verificada. O Pro custa US$ 19 por mês para 20 acordos, 20 ancoragens e 50 solicitações ao Consultor de IA; o Elite custa US$ 49 por mês para 100 acordos, 100 ancoragens e 300 solicitações ao Consultor de IA. Os planos são mensais e podem ser cancelados a qualquer momento.

O Consultor de IA explica cláusulas em linguagem simples. Para a Builders Lien Act da Colúmbia Britânica, responde a partir do texto da lei, cita a seção, informa a data de consolidação e vincula a fonte oficial BC Laws; para tudo o mais, fornece orientação geral e informa isso. É uma ajuda para leitura, não um advogado.

O TrustChain é desenvolvido por um fundador único, Kirill Korolyov, em Surrey, na região metropolitana de Vancouver, e operado pela sua empresa, Kirillskiy Construction Ltd., constituída na Colúmbia Britânica.