跳至主要內容

指南

如何把工程變更寫下來?

做額外工作前,單獨寫一份簡短變更說明:增加或刪除什麼、加價或減價多少、完工日如何調整,以及請客戶書面確認的一句話。原協議保持不變,每次變更都保留為單獨帶日期的說明,讓人看清最初約定和後續變更。

更新於2026年10月11日

TrustChain 嚮導 Pip 舉著一張空白卡片

Pip 來說明

新工作,新說明。 第一份協議保持雙方簽署時的原樣。

我是使用嚮導,並非律師,因此這不構成法律建議。

變更說明的五個部分

變更說明是針對一次變更的簡短訊息,在額外工作開始前傳送。不必重復整個工程,只說明哪裡不同,並指明修改的是哪份協議。

依次寫清五項:

  1. 寫明變更內容. 用通俗語言寫清增加或刪除的工作及其位置。
  2. 明確金額. 用數字寫清加價或減價,並說明是否另計稅費。
  3. 說明日期如何調整. 寫下新的完工日期,或說明日期不變。
  4. 指明第一份協議. 說明變更的是哪份協議:約定日期,或在 TrustChain 上的紀錄 ID。
  5. 開始前請求同意. 最後寫一句請客戶回復同意。傳送後,只有收到同意回復才開始額外工作。

可複製的變更說明

裝修工程範本的“變更”部分規定:額外工作先報價,客戶書面確認後才開始;每次變更單獨記為一份說明,原文不編輯。下面就是可通過短信或電子郵件傳送的說明。填好每個方括號。

“對我們 [DATE OF THE FIRST AGREEMENT] 協議的變更:[WHAT IS ADDED OR REMOVED]。費用為 [EXTRA COST OR CREDIT] [PLUS TAX / TAX INCLUDED],完工日期從 [OLD FINISH DATE] 改為 [NEW FINISH DATE]。其餘內容按原約定不變。請回復同意,我就開始。”

以浴室工程為例填好後:“對我們 6 月 2 日協議的變更:增加第二個浴室風扇,將插座移到洗手台旁。費用為 $340 加稅,完工日從 6 月 12 日星期五改為 6 月 15 日星期一。其餘內容按原約定不變。請回復同意,我就開始。”

如果變更減少工作,也用數字寫明減價,讓最終發票不留爭議。自由職業工作用同樣的說明:指明新增項目或額外修改輪次、價格,以及交付日期如何調整。

現場或電話中同意的變更

許多變更是在現場或通話中商定的。只要隨後補一份說明,就可以。當天用雙方討論時的措辭傳送,並請對方回復。

如果客戶更正說明,更正後的版本就是變更內容。如果回復同意,您就有了書面變更。如果沒有回復,您仍有帶日期的理解紀錄,比記憶更好;但開始工作前應再次詢問。

收到同意回復前,先別做額外工作。先開工,容易讓幫忙變成拿不到錢的額外工作。

絕不編輯原協議

不要修改第一份協議,即使只是整理文字。編輯後就會有兩個版本,沒人能證明雙方同意的是哪一份。保持原樣,每次變更另加帶日期的說明。

按順序編號:變更 1、變更 2。把它們與第一份協議保存在同一訊息串或資料夾,讓整個工程按順序可讀:最初約定,再到每次變更及相應的同意回復。

最後,最終發票就是第一份協議加上各項變更,每條額外收費都對應一份說明。

在 TrustChain 上操作

TrustChain 沒有修改已簽署協議的按鈕,協議文本一經建立也不能編輯。變更應另建一份新的簡短協議,第一份保持雙方簽署時的原樣。

起一個說明內容的標題,例如“廚房工程的變更 1”。在“工作範圍”中,先寫第一份協議的紀錄 ID,即其公開連結末尾和證書上的 8 位識別碼,再寫五項內容。邀請同一個人。雙方先經 Sumsub 身分驗證,再以同樣方式簽署;雙方簽完後,它會有自己的公開連結。

應用程式內不會自動關聯這兩份紀錄。寫在變更里的紀錄 ID 才是關聯依據,持有兩份紀錄的人據此可知變更屬於哪份協議。如果第一份協議已錨定,也可用同樣方式錨定每次變更,讓工程每份紀錄在 Polygon 上都有帶日期的指紋。Free 方案的每次錨定都另行收費。每次變更按當月方案中的一份協議計數。

接下來常問的問題

客戶在電話里說同意怎麼辦?

仍應當天傳送說明,請對方回復同意。口頭同意讓雙方各自只剩通話記憶;書面回復則留下一份雙方都有的文本。

小變更也需要說明嗎?

如果變更涉及價格、日期或交付內容,就需要一份簡短說明。小變更會累積,一堆沒寫下的變更正是最終發票變成爭執的原因。免費附加項可以只寫一句,說明不額外收費。

他們拒付自己要求的額外工作怎麼辦?

收集變更說明、對方回復和已完成工作的證明,再平靜地書面回應,引用說明及日期。請對方指出協議或後續說明中哪裡有不同約定。“客戶說這不是我們的約定”指南會逐步介紹第一封回復。

能修改已簽署的 TrustChain 協議嗎?

不能。協議文本一經建立就不能編輯,也沒有變更按鈕。建立一份新的簡短協議,寫明原協議的紀錄 ID,雙方以同樣方式簽署。第一份紀錄會保持雙方簽署時的原樣。

新的身分驗證目前暫停。以前已通過驗證者仍可簽署;未通過者須等驗證恢復。起草、閱讀、分享連結和查找紀錄均可正常使用。

Free 方案每月包含 1 份協議:雙方各經 Sumsub 身分驗證、帶日期的簽名紀錄和公開連結。無需銀行卡。

繼續閱讀