指南
承包商开工前应书面确认什么?
任何工作开始前,都应把五件事写下来:工作范围、价格和付款安排、变更规则、期限,以及任何一方退出时如何处理。
更新于2026年10月3日
1. 范围:具体要做什么
小工程的争议通常始于没人写下来的事,而不是写得不好的内容。五句简短的话能补上最常见的漏洞:做什么、付多少以及何时付、变更如何计价、何时完工、有人退出时怎么办。每项都可写成一句话,在拿起工具前发送。
工作范围是您负责的事项清单,也隐含哪些事项不归您负责。范围模糊最容易引起“我以为这包含在内”的争执。写明区域、材料、各自提供什么,以及不包含什么。
可直接复制的示例:“范围:拆除并更换厨房防溅墙面(约 40 平方英尺),使用客户提供的瓷砖,包括拆除、薄层砂浆、填缝和清理。不包括油漆、电气和管道工程。”
2. 价格和付款安排
价格一项要写明总价、是否含税,以及每笔款项何时到期。按里程碑付款对双方都有用:客户为看得见的进度付款,您也不用独自垫付整个工程。
可直接复制的示例:“价格:$3,200 加税。开工前付 30%($960),瓷砖铺设完成时付 40%,完工并共同验收后付 30%。每张发票开出后 2 天内通过电子转账付款。”
3. 变更规则
变更规则要说明额外工作在开始前如何批准、如何计价。没有规则,每一句“既然你在这里,能不能顺便……”都可能变成最终发票上的争议。一句话就够:范围外的工作,在双方书面确认价格前一律不开始。
可直接复制的示例:“变更:上述范围以外的工作另行报价,只有您书面确认报价后才开始。额外工时按每小时 $65 加材料费计价。”
4. 期限
期限包括开工日、预计完工日,以及哪些延误可被接受。天气、材料缺货和客户方面的耽搁都可能发生,应写明如何顺延日期,而不是假设它们不会发生。
可直接复制的示例:“时间安排:6 月 8 日星期一开工,预计 6 月 12 日星期五完工。材料缺货或客户变更导致的延误,按相同工作日数顺延完工日期。”
5. 任何一方退出时怎么办
退出条款说明工程提前停止时,无论哪方提出,应支付什么。它应涵盖已完成工作、已购买材料和定金。在大家关系融洽时写明这些,比中途离场时再谈容易得多。
可直接复制的示例:“如任何一方提前结束工程,客户支付截至当日已完成工作和已购买材料的费用,未使用的定金在 7 天内退还。”
短信好过没有记录,但不如签署记录
包含这五项的短信,比握手约定有实际进步。它说明了讨论内容和大致时间。继续发送,总比沉默好。
短信作为记录有三个弱点。任何一方都能删除自己的副本、修改截图,或声称后续消息改了措辞。时间戳保存在一方控制的手机上。短信本身也不能证明发送时是谁拿着手机。
签署记录能弥补这些缺口。双方身份明确,签署同一份最终文本,之后任何一方都不能修改。锚定后,后续修改将无法匹配公开指纹。这就是“这是我记得的内容”和“这是我们双方签过的内容”的区别。
把五项内容变成签署记录
TrustChain 把您原本会用短信发送的五项内容,变成有签名和日期的记录。步骤如下:
签署后,双方在任何方案下都能下载自己的记录、证书和 PDF。持有公开链接的任何人都能核查记录,无需创建账户。
TrustChain 不会裁定谁对谁错。若记录已锚定,无论身处何地,任何人都能在公开区块浏览器上核查指纹及其 Polygon 日期。协议能否执行取决于您与客户的所在地和约定内容,因此应咨询当地专业人士。TrustChain 让交易记录更难被否认,但不会替您追款。
可在 trustchain.biz 使用 Free 方案开始:每月 1 份协议,无需银行卡。
- 创建协议,粘贴这五项内容,通过电子邮件邀请另一方。
- 如果双方都有 TrustChain 账户,可以在协议内的端到端加密聊天中讨论条款。文本在协议创建时固定,因此条款改变时,应创建新协议。
- 双方用带照片的身份证件和自拍核验身份。未经核验的账户不能签名。
- 双方电子签署。每次签名都在审计记录中留下带时间戳的条目。
- 可选择把已签署协议锚定到 Polygon:TrustChain 计算指纹并写入公开交易。
接下来常问的问题
短信算书面协议吗?
短信往来是否算书面协议,取决于您所在地区以及消息内容,因此应咨询当地律师或行业协会。短信仍值得发送:它记录了讨论内容和大致时间。经身份核验并签署的记录,能减少大部分关于约定内容和约定双方的争议。
TrustChain 记录能让协议具备可执行性吗?
TrustChain 不声称协议在任何特定地区具有可执行性。锚定指纹及其 Polygon 日期可在任何地方核查;协议能否执行,取决于双方所在地和约定内容,这应请教当地专业人士。
另一方也需要核验身份吗?
是。双方在签名前都须用带照片的身份证件和自拍核验身份,未经核验的账户不能签名。另一方会通过电子邮件收到邀请。
免费方案包含 Polygon 锚定吗?
不包含。免费方案提供每月 1 份协议、端到端加密聊天、签名前的身份核验,以及每份已签署协议的公开链接,无需银行卡。记录锚定时才计算指纹。可花 $1 添加一次锚定;Pro(每月 $19)每月包含 20 次锚定,Elite(每月 $49)每月包含 100 次。
新的身份核验目前暂停。以前已通过核验者仍可签署;未通过者须等核验恢复。起草、阅读、分享链接和查找记录均可正常使用。
Free 方案每月包含 1 份协议:双方各经 Sumsub 身份核验、带日期的签名记录和公开链接。无需银行卡。